https://forum.vodafone.pt/t5/Pacotes/Contacto-area-tecnica/m-p/389144#M821 <P>Boa noite</P><P>Não tenho opção na app para pedir contacto telefonico da area tecnica.</P><P>Tenho a conta adicionada, mas a opção não aparece.</P><P>Tenho um problema com a Vbox Pro ou o serviço de TV, quero reportar, sem pagar contacto, e não consigo.</P><P>&nbsp;</P><P>&nbsp;</P> Tue, 22 Sep 2020 19:07:11 GMT PedroC 2020-09-22T19:07:11Z https://forum.vodafone.pt/t5/Pacotes/Contacto-area-tecnica/m-p/389144#M821 <P>Boa noite</P><P>Não tenho opção na app para pedir contacto telefonico da area tecnica.</P><P>Tenho a conta adicionada, mas a opção não aparece.</P><P>Tenho um problema com a Vbox Pro ou o serviço de TV, quero reportar, sem pagar contacto, e não consigo.</P><P>&nbsp;</P><P>&nbsp;</P> Tue, 22 Sep 2020 19:07:11 GMT https://forum.vodafone.pt/t5/Pacotes/Contacto-area-tecnica/m-p/389144#M821 PedroC 2020-09-22T19:07:11Z https://forum.vodafone.pt/t5/Pacotes/Contacto-area-tecnica/m-p/389154#M822 <P>Olá <a href="https://forum.vodafone.pt/t5/user/viewprofilepage/user-id/14252">@PedroC</a></P> <P>&nbsp;</P> <P>Para que seja possível o contacto pela App, deverá ter tanto o nº móvel Vodafone como o serviço fixo no mesmo portefólio do My Vodafone.&nbsp;Só é possível efetuar chamada para o apoio técnico, após a conclusão dos despistes de dificuldades na app.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Não sendo possível o contacto por essa via, será necessário contactar directamente o Apoio através da linha 16917.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Obrigado</P> <P>Brunof_Vodafone</P> Tue, 22 Sep 2020 21:00:21 GMT https://forum.vodafone.pt/t5/Pacotes/Contacto-area-tecnica/m-p/389154#M822 BrunoF_Vodafone 2020-09-22T21:00:21Z