tópico Re: Sem Serviço TV e Telefone Fixo - Fatura na Pacotes

Sem Serviço TV e Telefone Fixo - Fatura

313545118 — Wed, 09 Feb 2022 12:22:06 GMT

Bom dia,

Sei da realidade da Vodafone e espero que tudo seja resolvido rapidamente.

No que diz respeito a fatura solicito a Vodafone que tenha em atenção ao valor cobrado na próxima fatura.

O Serviço não está a funcionar conforme foi contratado, por este facto agradeço atualização do valor a pagar na próxima fatura. Quando me esqueço de pagar por 1 dia de atraso é sempre cobrado 1,5€.

Re: Sem Serviço TV e Telefone Fixo - Fatura

pjfagulha — Wed, 09 Feb 2022 15:03:45 GMT

Na cidade da Guarda, continuo sem TV via box e sem telefone fixo.
Para quando a operacionalidade dos serviços descritos anteriormente?

Re: Sem Serviço TV e Telefone Fixo - Fatura

carlitos — Wed, 09 Feb 2022 15:53:07 GMT

Zona de oliveira Douro e Avintes sem TV e telefone fixo continua o problema....

Re: Sem Serviço TV e Telefone Fixo - Fatura

Rodolf_Vodafone — Wed, 09 Feb 2022 16:54:11 GMT

Olá a todos,

Lamentamos as dificuldades sentidas. As equipas técnicas trabalham incessantemente desde o momento em que o ataque foi detetado para restabelecer os serviços. A reposição está acontecer progressivamente e com a maior brevidade possível.

Agradecemos a compreensão.

Obrigado,

Rodolf_Vodafone