https://forum.vodafone.pt/t5/Pacotes/Rescis%C3%A3o-de-contrato/m-p/391252#M832 <DIV>Bom dia.&nbsp;</DIV><DIV>Ontem tive que me deslocar ao Hospital Militar no Porto e aproveitei passei na loja Vodafone da Boavista para expor o meu problema e a informar que como não querem saber nem resolvem o problema (CRIADO UNICA E EXCLUSIVAMENTE POR VOCÊS) eu resolvi anular o novo contrato e mudar de operadora.</DIV><DIV>De imediato fui ameaçado que teria de pagar 270€ da instalação quer lá na loja quer depois insistentemente pelo comercial.</DIV><DIV>Em 2015 eu fui obrigado a instalar cá em casa a Vodafone porque o serviço que tinha em Guimarães que apenas usei 3 meses porque tive que abandonar a casa, e estive a pagar mesmo sem usar e como ainda tinha mais um ano de fidelização fiz a troca.</DIV><DIV>Toda a instalação que cá está é ainda a da NOS - o que foi comprovado ontem mesmo pelo técnico que cá veio. A Vodafone apenas trocou o telefone, o router e a Box e há dois anos atrás foi apenas continuar a usufruir do serviço, ninguém cá veio, muito menos quando me queixava que a intensidade do sinal não abrangia a casa toda.</DIV><DIV>Os meus pais têm uma reforma que juntas as duas não atingem sequer o ordenado mínimo e vai a grande maioria para medicação.</DIV><DIV>Vou devolver os equipamentos e nada mais.</DIV><DIV>A única coisa que eu ainda ia ficando na Vodafone . e sou cliente do princípio dos anos 90 da Telecel - era o aditivo Brasil - pensava que era exclusivo vosso, e afinal vou passar a ter chamada gratuitas quer no fixo quer no móvel para o Brasil.</DIV><DIV>Obrigado</DIV><DIV>Manuel Ribas de Oliveira</DIV> Fri, 23 Oct 2020 15:31:48 GMT MRibasOliveira 2020-10-23T15:31:48Z https://forum.vodafone.pt/t5/Pacotes/Rescis%C3%A3o-de-contrato/m-p/391252#M832 <DIV>Bom dia.&nbsp;</DIV><DIV>Ontem tive que me deslocar ao Hospital Militar no Porto e aproveitei passei na loja Vodafone da Boavista para expor o meu problema e a informar que como não querem saber nem resolvem o problema (CRIADO UNICA E EXCLUSIVAMENTE POR VOCÊS) eu resolvi anular o novo contrato e mudar de operadora.</DIV><DIV>De imediato fui ameaçado que teria de pagar 270€ da instalação quer lá na loja quer depois insistentemente pelo comercial.</DIV><DIV>Em 2015 eu fui obrigado a instalar cá em casa a Vodafone porque o serviço que tinha em Guimarães que apenas usei 3 meses porque tive que abandonar a casa, e estive a pagar mesmo sem usar e como ainda tinha mais um ano de fidelização fiz a troca.</DIV><DIV>Toda a instalação que cá está é ainda a da NOS - o que foi comprovado ontem mesmo pelo técnico que cá veio. A Vodafone apenas trocou o telefone, o router e a Box e há dois anos atrás foi apenas continuar a usufruir do serviço, ninguém cá veio, muito menos quando me queixava que a intensidade do sinal não abrangia a casa toda.</DIV><DIV>Os meus pais têm uma reforma que juntas as duas não atingem sequer o ordenado mínimo e vai a grande maioria para medicação.</DIV><DIV>Vou devolver os equipamentos e nada mais.</DIV><DIV>A única coisa que eu ainda ia ficando na Vodafone . e sou cliente do princípio dos anos 90 da Telecel - era o aditivo Brasil - pensava que era exclusivo vosso, e afinal vou passar a ter chamada gratuitas quer no fixo quer no móvel para o Brasil.</DIV><DIV>Obrigado</DIV><DIV>Manuel Ribas de Oliveira</DIV> Fri, 23 Oct 2020 15:31:48 GMT https://forum.vodafone.pt/t5/Pacotes/Rescis%C3%A3o-de-contrato/m-p/391252#M832 MRibasOliveira 2020-10-23T15:31:48Z https://forum.vodafone.pt/t5/Pacotes/Rescis%C3%A3o-de-contrato/m-p/391254#M833 <P><a href="https://forum.vodafone.pt/t5/user/viewprofilepage/user-id/138171">@MRibasOliveira</a></P> <P>&nbsp;</P> <P>Verificámos que já nos contactou via e-mail e Facebook, estando já a situação a ser analisada por essa via.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Obrigado</P> <P>Brunof_Vodafone</P> Fri, 23 Oct 2020 15:38:04 GMT https://forum.vodafone.pt/t5/Pacotes/Rescis%C3%A3o-de-contrato/m-p/391254#M833 BrunoF_Vodafone 2020-10-23T15:38:04Z