tópico Re: Conta 310662623 na Pacotes

Conta 310662623

fernandevd — Thu, 15 Apr 2021 06:51:31 GMT

Caro Assistente,

por favor, confirme os períodos de fidelização dos serviços associados à conta indicada. Apesar de o ter solicitado e de ter sido informado sobre uma alegada comunicação por correio, verifico que continuo com uma fidelização para lá de 2022. Nesta conta, nenhum serviço poderá ter fidelização após fevereiro de 22. Será também nesse mês que todos os contratos serão rescindidos por cancelamento dos serviços e/ou sua portação para outro operador.

Aguardo comunicação.

Melhores cumprimentos,

VFernandes

Re: Conta 310662623

Rute_Vodafone — Thu, 15 Apr 2021 09:09:25 GMT

Olá @fernandevd,

Tem uma fidelização na sua conta até 17-03-2023.

Obrigada,

Rute_Vodafone

Re: Conta 310662623

fernandevd — Thu, 15 Apr 2021 09:43:43 GMT

Bom dia Rute,

obrigado pelo feedback. Então sugiro que encaminhe para GAQ para posterior contacto comigo. Alternativamente, terei de registar reclamação.

Re: Conta 310662623

Rodolf_Vodafone — Thu, 15 Apr 2021 11:24:48 GMT

Olá @fernandevd

Para que possamos ajudar, pedimos que nos clarifique a situação que pretende ver resolvida através de mensagem privada.

Obrigado,

Rodolf_Vodafone