tópico Re: Oferta de Televisão na Pacotes

Oferta de Televisão

ricardobucho — Fri, 30 Apr 2021 14:46:27 GMT

Boa tarde,

Aderi à Vodafone há cerca de um ano e a oferta escolhida foi uma Televisão de 32''.

Passou-se um mês e meio e TV nada.

Mandei e-mail a perguntar o que se estava a passar ao qual me responderam que não tinha escolhido essa oferta e sim a de -2eur na fatura por mês. Como é óbvio fiquei mais que passado porque isso não era verdade. O mais engraçado disso foi que nem essa oferta estava a ser aplicada mas tiveram a lata de o dizer. Depois de mais algumas trocas de mensagens lá se responsabilizaram e disseram que ia ser contactado no prazo de uma semana para agendar a entrega.

Estou aqui para perguntar se a sede da Vodafone se localiza perto de algum buraco negro porque para mim já se passou um ano e pelos vistos lá ainda não passou uma semana. O contacto para agendamento nem vê-lo.

Atentamente,

Ricardo B.

Re: Oferta de Televisão

BrunoF_Vodafone — Fri, 30 Apr 2021 15:54:52 GMT

Olá Ricardo,

De forma a podermos verificar o estado da entrega da TV associada à adesão do TV Net Voz, envie-nos os seguintes dados por mensagem privada:

- Número de conta Vodafone
- Nome completo do titular
- Morada completa do titular

Obrigado
BrunoF_Vodafone

Re: Oferta de Televisão

ricardobucho — Fri, 30 Apr 2021 16:01:35 GMT

Enviada, obrigado.

Re: Oferta de Televisão

Rodolf_Vodafone — Fri, 30 Apr 2021 16:24:54 GMT

Olá @ricardobucho,

Respondemos à sua mensagem privada.

Obrigado,

Rodolf_Vodafone

Re: Oferta de Televisão

ricardobucho — Fri, 30 Apr 2021 17:26:58 GMT

Respondido novamente, cumprimentos.

Re: Oferta de Televisão

ricardobucho — Thu, 06 May 2021 15:04:22 GMT

Entregue hoje, assunto resolvido.

Cumprimentos,

Ricardo B.

Re: Oferta de Televisão

JoãoR_Vodafone — Thu, 06 May 2021 15:45:52 GMT

Olá @ricardobucho,

Agradecemos o seu feedback.

Obrigado,

JoãoR_Vodafone