https://forum.vodafone.pt/t5/Pacotes/cancelar-HBO-TV/m-p/403521#M8772 <P>Pretendo cancelar&nbsp; a subscrição da HBO Portugal na TV BOX, de modo a que quando termine o tempo da mesma esta não se renove automaticamente. Contudo, de momento não há como fazê-lo. Ou se há, a informação no vosso site está desatualizada.&nbsp; No site dizem para irmos à "área do cliente", "comprar canais",&nbsp; "hbo portugal" e aqui sernos-à possível terminar a subscrição. Contudo ao seleccionar a "HBO Portugal" aparece a mensagem "Ocorreu um erro! Lamentamos mas a aplicação não se encontra disponível.". Isto já se verifica há semanas, pois já tentei inúmeras vezes.</P><P>Como ultímo recurso venho aqui solicitar que me resolvam o problema de preferência antes do período da subscrição terminar. Envio em anexo fotografia&nbsp; do ecrã da tv com a mensagem de erro acima referida.<span class="lia-inline-image-display-wrapper lia-image-align-inline" image-alt="IMG_20210530_173826.jpg" style="width: 999px;"><img src="https://forum.vodafone.pt/t5/image/serverpage/image-id/21144i9759BDC18DE79ACB/image-size/large?v=v2&amp;px=999" role="button" title="IMG_20210530_173826.jpg" alt="IMG_20210530_173826.jpg" /></span></P> Sun, 30 May 2021 17:08:12 GMT tobi_useless 2021-05-30T17:08:12Z https://forum.vodafone.pt/t5/Pacotes/cancelar-HBO-TV/m-p/403521#M8772 <P>Pretendo cancelar&nbsp; a subscrição da HBO Portugal na TV BOX, de modo a que quando termine o tempo da mesma esta não se renove automaticamente. Contudo, de momento não há como fazê-lo. Ou se há, a informação no vosso site está desatualizada.&nbsp; No site dizem para irmos à "área do cliente", "comprar canais",&nbsp; "hbo portugal" e aqui sernos-à possível terminar a subscrição. Contudo ao seleccionar a "HBO Portugal" aparece a mensagem "Ocorreu um erro! Lamentamos mas a aplicação não se encontra disponível.". Isto já se verifica há semanas, pois já tentei inúmeras vezes.</P><P>Como ultímo recurso venho aqui solicitar que me resolvam o problema de preferência antes do período da subscrição terminar. Envio em anexo fotografia&nbsp; do ecrã da tv com a mensagem de erro acima referida.<span class="lia-inline-image-display-wrapper lia-image-align-inline" image-alt="IMG_20210530_173826.jpg" style="width: 999px;"><img src="https://forum.vodafone.pt/t5/image/serverpage/image-id/21144i9759BDC18DE79ACB/image-size/large?v=v2&amp;px=999" role="button" title="IMG_20210530_173826.jpg" alt="IMG_20210530_173826.jpg" /></span></P> Sun, 30 May 2021 17:08:12 GMT https://forum.vodafone.pt/t5/Pacotes/cancelar-HBO-TV/m-p/403521#M8772 tobi_useless 2021-05-30T17:08:12Z https://forum.vodafone.pt/t5/Pacotes/cancelar-HBO-TV/m-p/403522#M8773 <P>Olá <a href="https://forum.vodafone.pt/t5/user/viewprofilepage/user-id/153564">@tobi_useless</a>,&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>Para podermos ajudar, pedimos que nos indique os seguintes dados, por mensagem privada:&nbsp;<BR /> - Número de conta Vodafone;&nbsp;<BR /> - Nome completo do titular;<BR /> - Morada completa do titular (com código-postal).</P> <P><BR /> Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada". &nbsp;&nbsp;</P> <P><BR /> Obrigado<BR /> JoãoR_Vodafone</P> Sun, 30 May 2021 18:21:49 GMT https://forum.vodafone.pt/t5/Pacotes/cancelar-HBO-TV/m-p/403522#M8773 JoãoR_Vodafone 2021-05-30T18:21:49Z