https://forum.vodafone.pt/t5/Pacotes/Refideliza%C3%A7%C3%A3o/m-p/403625#M8784 Boa tarde<BR />Procedi hoje à refidelizacão na loja da Vodafone da Lousã alterando para o pacote/serviço tv net voz de 36,90 que segundo a informação na vossa página corresponde a fibra3plus, net 200mbps, hbo 3 meses e tv box 4K.<BR />Segundo o vosso colaborador os equipamentos que tenho não serão trocados mas já que o pacote inclui a box 4K gostaria de saber se seria possível ou não fazer a troca. Tue, 01 Jun 2021 18:26:35 GMT CatarinaSofia 2021-06-01T18:26:35Z https://forum.vodafone.pt/t5/Pacotes/Refideliza%C3%A7%C3%A3o/m-p/403625#M8784 Boa tarde<BR />Procedi hoje à refidelizacão na loja da Vodafone da Lousã alterando para o pacote/serviço tv net voz de 36,90 que segundo a informação na vossa página corresponde a fibra3plus, net 200mbps, hbo 3 meses e tv box 4K.<BR />Segundo o vosso colaborador os equipamentos que tenho não serão trocados mas já que o pacote inclui a box 4K gostaria de saber se seria possível ou não fazer a troca. Tue, 01 Jun 2021 18:26:35 GMT https://forum.vodafone.pt/t5/Pacotes/Refideliza%C3%A7%C3%A3o/m-p/403625#M8784 CatarinaSofia 2021-06-01T18:26:35Z https://forum.vodafone.pt/t5/Pacotes/Refideliza%C3%A7%C3%A3o/m-p/403626#M8785 <P>Olá CatarinaSofia,</P> <P>&nbsp;</P> <P>Poderá através da linha 16911 (opção 1 ou 2) efetuar o pedido de alteração dos equipamentos no seu serviço fixo.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Obrigado</P> <P>Brunof_Vodafone</P> Tue, 01 Jun 2021 19:17:29 GMT https://forum.vodafone.pt/t5/Pacotes/Refideliza%C3%A7%C3%A3o/m-p/403626#M8785 BrunoF_Vodafone 2021-06-01T19:17:29Z