tópico Re: Amazon Prime - valor mensal a cobrar após fim da oferta de 6 meses no Natal na Pacotes

Amazon Prime - valor mensal a cobrar após fim da oferta de 6 meses no Natal

jmpnm — Mon, 07 Jun 2021 11:06:17 GMT

Bom dia,

Solicitava esclarecimento relativamente ao valor mensal a ser cobrado após término da oferta de 6 meses no Natal.

Quando consulto o site https://offers.vodafone.com/pt/subscription/details/pt-amazon-standalone-PK_AmazonVideoMobile6M-trial é indicado um valor diferente do que recebi na mensagem inicial da oferta/ ativação.

Obrigado,

Re: Amazon Prime - valor mensal a cobrar após fim da oferta de 6 meses no Natal

jmpnm — Tue, 08 Jun 2021 07:14:24 GMT

Algum moderador podia sff me responder a esta questão?.....Obrigado

Re: Amazon Prime - valor mensal a cobrar após fim da oferta de 6 meses no Natal

Rute_Vodafone — Tue, 08 Jun 2021 09:53:26 GMT

Olá @jmpnm,

Para que possamos analisar a questão da taxação, pedimos que nos indique, por mensagem privada:

- Número da subscrição

- Nome completo do titular

- Morada completa (com código-postal)

Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada".

Obrigada,

Rute_Vodafone

Re: Amazon Prime - valor mensal a cobrar após fim da oferta de 6 meses no Natal

jmpnm — Tue, 08 Jun 2021 11:13:01 GMT

Bom dia,

Onde poderei consultar esses dados, nomeadamente o número da subscrição?

Obrigado

Re: Amazon Prime - valor mensal a cobrar após fim da oferta de 6 meses no Natal

Mateus_Vodafone — Tue, 08 Jun 2021 11:54:08 GMT

Olá @jmpnm

O Número da Subscrição pode ser consultado neste link.

Os demais dados podem ser consultados na app My Vodafone ou na Fatura Vodafone, no caso de um serviço pós pago.

Obrigado,

Mateus_Vodafone.