tópico Clonar cartão na Pacotes

Clonar cartão

CatiaReiCosta — Mon, 28 Jun 2021 13:40:33 GMT

Boa tardee,

Tenho 2 sendo um deles um relogio com cartão e um telemovel, necessitava de ter um cartao sim no relógio mas tembém no telemovel.

Sei que existe um serviço que poderá ser ativo de forma a ter os dois mas não utilizar em simultânio.
Gostaria de saber preços e como aderir ao mesmo serviço.

Re: Clonar cartão

BrunoF_Vodafone — Mon, 28 Jun 2021 15:02:31 GMT

Olá @CatiaReiCosta

O serviço em questão é o Cartão Duo Multi-SIM.

No caso de ter um tarifário pré-pago, tem um custo único de €21,32 (IVA incluído), debitado do seu saldo no momento da ativação.

Nos pós-pagos tem um custo mensal de €2,62 (IVA incluído). Este valor será cobrado juntamente com a sua fatura mensal.

Obrigado

Brunof_Vodafone

Re: Clonar cartão

CatiaReiCosta — Mon, 28 Jun 2021 15:14:06 GMT

Obrigada pela resposta então pelo que entendi. Como tenho um pós-pagos seria de €2,62 mensal correto?
Como funciona o mesmo serviço será me enviado um cartão igual ao ja existente para colocar no outro aparelho?
Se sim. Como poderei então pedir a ativação do mesmo serviço?
Obrigada

Re: Clonar cartão

JoãoR_Vodafone — Mon, 28 Jun 2021 16:07:25 GMT

Olá @CatiaReiCosta,

Sim, sendo um pós-pago é esse o custo aplicado.

Sobre o funcionamento, os dois cartões SIM não podem ser utilizados em simultâneo. Desta forma, quando o Cliente pretende usar um dos cartões, deve desligar sempre, em primeiro lugar, o cartão que estava ativo.

Caso o Cliente tenha os dois cartões ligados, em simultâneo, o funcionamento do serviço DUO, poderá ser aleatório.

Por exemplo:

Um dos equipamentos, sem se saber qual, irá receber a chamada;
Se os dois equipamentos estiverem ligados em simultâneo e de seguida desligar um deles, pode não conseguir, aceder ao outro, a não ser que volte a registar-se na rede, desligando e voltando a ligar o equipamento (que pretende ativo).
Se um dos equipamentos estiver a fazer uma chamada, o outro não o poderá fazer.
Pode ainda ocorrer a situação de, à primeira tentativa, não se conseguir fazer uma chamada, por falta de permissão de rede e apenas ter sucesso na segunda ou terceira tentativa.

Se deseja avançar com o pedido,eEnvie-nos uma mensagem privada com o número de telefone, juntamente com nome e morada do titular para podermos verificar. Caso o número não esteja identificado, necessitamos do PIN original ou PUK.

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Obrigado
JoãoR_Vodafone