https://forum.vodafone.pt/t5/Pacotes/Data-de-t%C3%A9rmino-de-fideliza%C3%A7%C3%A3o/m-p/405043#M9054 Boa noite. Já por duas vezes que recebo chamadas de telemarketing a informar que o meu contrato de TV+net+voz+móvel termina a 28/08, e por isso me querem apresentar uma oferta.<BR />Por achar estranho a data de término, igualmente por duas vezes, entrei em contacto com dois dos vossos assistentes (por vezes diferentes) através do chat de apoio que me informam que a fidelização termina, de facto, não a 28/08 mas sim a 28/09.<BR />Aliás, o contrato foi subscrito a 31/08 (agosto)/2019, de acordo com a documentação que possuo. Por essa lógica, não devia então terminar a 31/08/2021?<BR />Porque o dia 28, então? <span class="lia-unicode-emoji" title=":rosto_a_pensar:">🤔</span><BR /><BR />Em que dia termina mesmo a fidelização? Uns dizem alhos, outros dizem bogalhos... Alguém que me ajude por aqui? Tue, 27 Jul 2021 22:00:24 GMT JoanaRitaa_ 2021-07-27T22:00:24Z https://forum.vodafone.pt/t5/Pacotes/Data-de-t%C3%A9rmino-de-fideliza%C3%A7%C3%A3o/m-p/405043#M9054 Boa noite. Já por duas vezes que recebo chamadas de telemarketing a informar que o meu contrato de TV+net+voz+móvel termina a 28/08, e por isso me querem apresentar uma oferta.<BR />Por achar estranho a data de término, igualmente por duas vezes, entrei em contacto com dois dos vossos assistentes (por vezes diferentes) através do chat de apoio que me informam que a fidelização termina, de facto, não a 28/08 mas sim a 28/09.<BR />Aliás, o contrato foi subscrito a 31/08 (agosto)/2019, de acordo com a documentação que possuo. Por essa lógica, não devia então terminar a 31/08/2021?<BR />Porque o dia 28, então? <span class="lia-unicode-emoji" title=":rosto_a_pensar:">🤔</span><BR /><BR />Em que dia termina mesmo a fidelização? Uns dizem alhos, outros dizem bogalhos... Alguém que me ajude por aqui? Tue, 27 Jul 2021 22:00:24 GMT https://forum.vodafone.pt/t5/Pacotes/Data-de-t%C3%A9rmino-de-fideliza%C3%A7%C3%A3o/m-p/405043#M9054 JoanaRitaa_ 2021-07-27T22:00:24Z https://forum.vodafone.pt/t5/Pacotes/Data-de-t%C3%A9rmino-de-fideliza%C3%A7%C3%A3o/m-p/405046#M9056 <P>Olá <a href="https://forum.vodafone.pt/t5/user/viewprofilepage/user-id/68197">@JoanaRitaa_</a>,&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>Para podermos ajudar, pedimos que nos indique os seguintes dados, por mensagem privada:&nbsp;<BR /> - Número de conta Vodafone;&nbsp;<BR /> - Nome completo do titular;<BR /> - Morada completa do titular (com código-postal).</P> <P><BR /> Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada". &nbsp;&nbsp;</P> <P><BR /> Obrigado<BR /> JoãoR_Vodafone</P> Tue, 27 Jul 2021 23:00:58 GMT https://forum.vodafone.pt/t5/Pacotes/Data-de-t%C3%A9rmino-de-fideliza%C3%A7%C3%A3o/m-p/405046#M9056 JoãoR_Vodafone 2021-07-27T23:00:58Z