https://forum.vodafone.pt/t5/Pacotes/App-Jogos-da-Sorte-na-box-n%C3%A3o-d%C3%A1-informa%C3%A7%C3%B5es-pelo-menos-h%C3%A1-duas/m-p/382101#M9130 <P>Olá ricks09,</P> <P>&nbsp;</P> <P>Sugerimos que reinicie todos os equipamentos associados ao serviço fixo.<BR /> <BR /> Se a dificuldade persistir, será necessário entrar em contacto com o departamento de suporte técnico para que sejam efetuados os devidos testes para resolução.<BR /> <BR /> Poderá através do My Vodafone aceder à opção do Suporte Técnico, para que seja possível o contacto gratuito.<BR /> Será necessário aceder a My Vodafone » Meu ID de Acesso » Estado dos meus equipamentos » Resolução de Dificuldades » Escolher a opção mais indicada. Após feitos os despistes e caso a dificuldade não esteja ultrapassada, irá surgir a opção de contactar gratuitamente a linha de Apoio Técnico, caso seja um número móvel Vodafone.<BR /> <BR /> Pode ainda verificar como, aqui.<BR /> <BR /> Em alternativa poderá contactar o 16913 (todos os dias das 7h às 2h).</P> <P>&nbsp;</P> <P>Obrigado,</P> <P>Rodolf_Vodafone</P> Wed, 17 Jun 2020 22:02:06 GMT Rodolf_Vodafone 2020-06-17T22:02:06Z https://forum.vodafone.pt/t5/Pacotes/App-Jogos-da-Sorte-na-box-n%C3%A3o-d%C3%A1-informa%C3%A7%C3%B5es-pelo-menos-h%C3%A1-duas/m-p/382088#M9129 <P>Boa tarde,</P><P>A app na box Vodafone 'Jogos da Sorte' não disponibiliza qualquer dos resultado há pelo menos duas semanas e apresenta a seguinte mensagem: Não foi possível apresentar a informação pretendida.</P><P><span class="lia-inline-image-display-wrapper lia-image-align-center" image-alt="IMG_20200617_200057_tv.jpg" style="width: 400px;"><img src="https://forum.vodafone.pt/t5/image/serverpage/image-id/19467iF304FE679F22F7FF/image-size/medium?v=v2&amp;px=400" role="button" title="IMG_20200617_200057_tv.jpg" alt="IMG_20200617_200057_tv.jpg" /></span></P><P>Em cima a imagem com o erro. Podem verificar esta situação?</P><P>&nbsp;</P><P>Obrigada</P> Wed, 17 Jun 2020 19:09:07 GMT https://forum.vodafone.pt/t5/Pacotes/App-Jogos-da-Sorte-na-box-n%C3%A3o-d%C3%A1-informa%C3%A7%C3%B5es-pelo-menos-h%C3%A1-duas/m-p/382088#M9129 ricks09 2020-06-17T19:09:07Z https://forum.vodafone.pt/t5/Pacotes/App-Jogos-da-Sorte-na-box-n%C3%A3o-d%C3%A1-informa%C3%A7%C3%B5es-pelo-menos-h%C3%A1-duas/m-p/382101#M9130 <P>Olá ricks09,</P> <P>&nbsp;</P> <P>Sugerimos que reinicie todos os equipamentos associados ao serviço fixo.<BR /> <BR /> Se a dificuldade persistir, será necessário entrar em contacto com o departamento de suporte técnico para que sejam efetuados os devidos testes para resolução.<BR /> <BR /> Poderá através do My Vodafone aceder à opção do Suporte Técnico, para que seja possível o contacto gratuito.<BR /> Será necessário aceder a My Vodafone » Meu ID de Acesso » Estado dos meus equipamentos » Resolução de Dificuldades » Escolher a opção mais indicada. Após feitos os despistes e caso a dificuldade não esteja ultrapassada, irá surgir a opção de contactar gratuitamente a linha de Apoio Técnico, caso seja um número móvel Vodafone.<BR /> <BR /> Pode ainda verificar como, aqui.<BR /> <BR /> Em alternativa poderá contactar o 16913 (todos os dias das 7h às 2h).</P> <P>&nbsp;</P> <P>Obrigado,</P> <P>Rodolf_Vodafone</P> Wed, 17 Jun 2020 22:02:06 GMT https://forum.vodafone.pt/t5/Pacotes/App-Jogos-da-Sorte-na-box-n%C3%A3o-d%C3%A1-informa%C3%A7%C3%B5es-pelo-menos-h%C3%A1-duas/m-p/382101#M9130 Rodolf_Vodafone 2020-06-17T22:02:06Z