tópico Re: Não se consegue gravar na VBOX 4K na Pacotes

Não se consegue gravar na VBOX 4K

paulonbraz — Mon, 21 Dec 2020 09:03:24 GMT

Apenas com 4 ou 5 filmes gravados na VBOX 4K Pro, já não consigo gravar, a informação que dá é para apagar gravações para libertar mais espaço, será possível de crer?!?!?!?!?

Re: Não se consegue gravar na VBOX 4K

Prag_Vodafone — Mon, 21 Dec 2020 10:03:32 GMT

Olá @paulonbraz,

Através do menu Espaço de gravação é possível confirmar o número de horas de utilização do pacote subscrito.
Podendo efetuar downgrade ou upgrade.

Em caso de dificuldades deve contactar a nossa linha de apoio técnico - 16913.

Obrigado

Prag_Vodafone

Re: Não se consegue gravar na VBOX 4K

paulonbraz — Mon, 21 Dec 2020 13:56:00 GMT

@Prag_Vodafone desculpe mas essa opção não aprece em lado algum, apenas diz o espaço de gravação em %, não encontro essa parte no menu na vbox.

Re: Não se consegue gravar na VBOX 4K

Prag_Vodafone — Mon, 21 Dec 2020 15:09:06 GMT

Olá @paulonbraz,

Pedimos que entre em contacto com a nossa linha de apoio técnico para que a situação possa ser verificada.

Obrigado
Prag_Vodafone

Re: Não se consegue gravar na VBOX 4K

paulonbraz — Sun, 27 Dec 2020 18:31:03 GMT

Já lá vão 3 dias que o assunto está no departamento técnico e nada!