https://forum.vodafone.pt/t5/Pacotes/Router-sempre-a-perder-WiFi-e-rede/m-p/396104#M9324 Boa tarde,<BR />Ao fim de cerca 20 minutos sem ser atendido no 16913, venho pedir ajuda pois o router esta sempre a reiniciar e a perder quer televisão quer Internet.<BR /><BR />Obrigado Sun, 03 Jan 2021 13:57:45 GMT jfcabral 2021-01-03T13:57:45Z https://forum.vodafone.pt/t5/Pacotes/Router-sempre-a-perder-WiFi-e-rede/m-p/396104#M9324 Boa tarde,<BR />Ao fim de cerca 20 minutos sem ser atendido no 16913, venho pedir ajuda pois o router esta sempre a reiniciar e a perder quer televisão quer Internet.<BR /><BR />Obrigado Sun, 03 Jan 2021 13:57:45 GMT https://forum.vodafone.pt/t5/Pacotes/Router-sempre-a-perder-WiFi-e-rede/m-p/396104#M9324 jfcabral 2021-01-03T13:57:45Z https://forum.vodafone.pt/t5/Pacotes/Router-sempre-a-perder-WiFi-e-rede/m-p/396112#M9325 <P>Olá <a href="https://forum.vodafone.pt/t5/user/viewprofilepage/user-id/135926">@jfcabral</a></P> <P>&nbsp;</P> <P>Sugerimos que reinicie os equipamentos de forma a verificar se a dificuldade é ultrapassada. Caso não seja, torna-se necessário o contacto para o suporte técnico, não nos sendo possível encaminhar por esta via.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Poderá através do My Vodafone aceder à opção do Suporte Técnico, para que seja possível o contacto gratuito, caso seja um número móvel Vodafone.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Pode verificar como através deste vídeo: <A href="https://youtu.be/B4bF1QAVy5U" target="_blank">https://youtu.be/B4bF1QAVy5U</A></P> <P>&nbsp;</P> <P>Não sendo possível o contacto pela App, será necessário contactar a linha de Apoio Técnico 16913.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Obrigado</P> <P>Brunof_Vodafone</P> Sun, 03 Jan 2021 16:36:12 GMT https://forum.vodafone.pt/t5/Pacotes/Router-sempre-a-perder-WiFi-e-rede/m-p/396112#M9325 BrunoF_Vodafone 2021-01-03T16:36:12Z