tópico Re: App VodafoneTV na Pacotes

App VodafoneTV

Tempo7 — Wed, 03 Feb 2021 19:50:15 GMT

Mais uma vez venho reclamar que não consigo ter mais do que um utilizador. Pago o serviço e não o tenho.

Re: App VodafoneTV

Rodolf_Vodafone — Wed, 03 Feb 2021 20:04:44 GMT

Olá Tempo7,

Não temos registo de dificuldades, pelo que sugerimos o contacto com a nossa linha de suporte técnico 16913.

Em roaming, poderá ligar +351 169 130 000 ou +351 911 691 300.

Em alternativa, poderá utilizar o nosso formulário online em: http://vfpt.pt/rsociais6.

Obrigado,

Rodolf_Vodafone

Re: App VodafoneTV

bmfernandes — Thu, 04 Feb 2021 08:37:49 GMT

Mais uma resposta da vodafone padronizada sem qualquer sentido.

Nao sao dificuldades tecnicas, mas sim o erro que recebermos quanto usamos a APP em mais que um equipamento em simultaneo (Erro MT1811). Funcinonalidade que estava presente na vossa antiga e muito boa aplicação, e nesta nova pessima, lenta (quase nao se consegue navegar de tao lenta que é) apenas permite 1 utilizador em simultaneo (a vossa concorrencia permite) e eu ja me arrependi de ter renegociado contrato.

Reclame porque este assunto ja foi abordado varias vezes anteriormente:

https://forum.vodafone.pt/t5/Apps-SMS-e-Redes-Sociais/App-Vodafone-Tv-em-iOS/td-p/391331

Esta reducao de funconalidades (apelas limitar a 1 equipamento) nao e admissivel.

Abram reclamação formal com a vodafone.