https://forum.vodafone.pt/t5/Pacotes/Altera%C3%A7%C3%A3o-de-Morada/m-p/423989#M997 <P>Bom dia,</P><P>Solicitei no dia 21 de Julho a alteração de morada.</P><P>Já por inúmeras vezes contactei o serviço de apoio a cliente 16912 para saber o status do meu pedido e dizem-me sempre que estão a tentar resolver a questão com a NOS que é proprietária da rede na rua para onde me mudei.</P><P>Hoje ligo novamente e dizem-me que não têm nenhum pedido!!! Inacreditável!</P><P>À quase 1 mês que estou à espera, sem serviço e a pagar. Posso cancelar o meu contrato sem mais custos?</P><P>Obrigado,</P><P>Filipe Magalhães&nbsp;</P> Fri, 18 Aug 2023 11:30:50 GMT Filipedtm 2023-08-18T11:30:50Z https://forum.vodafone.pt/t5/Pacotes/Altera%C3%A7%C3%A3o-de-Morada/m-p/423989#M997 <P>Bom dia,</P><P>Solicitei no dia 21 de Julho a alteração de morada.</P><P>Já por inúmeras vezes contactei o serviço de apoio a cliente 16912 para saber o status do meu pedido e dizem-me sempre que estão a tentar resolver a questão com a NOS que é proprietária da rede na rua para onde me mudei.</P><P>Hoje ligo novamente e dizem-me que não têm nenhum pedido!!! Inacreditável!</P><P>À quase 1 mês que estou à espera, sem serviço e a pagar. Posso cancelar o meu contrato sem mais custos?</P><P>Obrigado,</P><P>Filipe Magalhães&nbsp;</P> Fri, 18 Aug 2023 11:30:50 GMT https://forum.vodafone.pt/t5/Pacotes/Altera%C3%A7%C3%A3o-de-Morada/m-p/423989#M997 Filipedtm 2023-08-18T11:30:50Z https://forum.vodafone.pt/t5/Pacotes/Altera%C3%A7%C3%A3o-de-Morada/m-p/423990#M998 <P>Olá <SPAN style="color:var(--ck-color-mention-text);"><SPAN style="background: var(--ck-color-mention-background); color: var(--ck-color-mention-text);"><a href="https://forum.vodafone.pt/t5/user/viewprofilepage/user-id/166690">@Filipedtm</a></SPAN></SPAN>,<BR /><BR />Desde já, lamentamos profundamente pelo ocorrido.<BR /><BR />Para que possamos ajudar, envie-nos uma mensagem privada com os seus dados de Cliente.</P> <P><BR />Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada".<BR /><BR />Obrigado,<BR />VitorS_Vodafone</P> Fri, 18 Aug 2023 12:08:30 GMT https://forum.vodafone.pt/t5/Pacotes/Altera%C3%A7%C3%A3o-de-Morada/m-p/423990#M998 Anónimo 2023-08-18T12:08:30Z https://forum.vodafone.pt/t5/Pacotes/Altera%C3%A7%C3%A3o-de-Morada/m-p/423995#M999 <P>Boa tarde @Anónimo&nbsp;</P><P>Dados já enviados!&nbsp;</P> Fri, 18 Aug 2023 12:57:03 GMT https://forum.vodafone.pt/t5/Pacotes/Altera%C3%A7%C3%A3o-de-Morada/m-p/423995#M999 Filipedtm 2023-08-18T12:57:03Z