tópico Re: Campanha Verão 50gb Samsung A50 na Passatempos e Ofertas

Campanha Verão 50gb Samsung A50

DiogoBZ — Mon, 22 Jul 2019 14:07:01 GMT

Adquiri um Samsung A50 na sexta-feira 19 de Julho, por volta das 15h00, através do clube viva e não consigo ativar a oferta de 30gb, tentei activar dentro das 48h seguintes e após essas mesmo 48h através do num 12712 e quando ligo dizem que o telemovel não pode benificiar desta oferta!

Re: Campanha Verão 50gb Samsung A50

Prag_Vodafone — Mon, 22 Jul 2019 16:16:23 GMT

Olá @DiogoBZ

Apenas é permitida a atribuição de um Aditivo promocional por equipamento.

Deverá tambem garantir que sendo um equipamento DUAL SIM, o cartão Vodafone se encontra no slot 1.

Para que seja possível analisar, indique-nos por mensagem privada:

Número de telefone

Nome do titular

Morada completa com o código postal

PIN original ou PUK

Marca e modelo do equipamento

Imei do equipamento

Obrigado

Prag_Vodafone

Re: Campanha Verão 50gb Samsung A50

DiogoBZ — Mon, 22 Jul 2019 16:34:31 GMT

Era problema da posição onde estava colocado o SIM (estava no SIM2). A oferta já está ativada. Obrigado.