tópico Re: TV/NET/VOZ- Contrato novo de 2 anos na Passatempos e Ofertas

TV/NET/VOZ- Contrato novo de 2 anos

JoaoBaptista — Tue, 11 Feb 2025 10:38:03 GMT

Bom dia gostaria de saber se tenho direito a alguma subscrição do Amazon Prime e também algum vouchyer na loja vodafone, aquando da minha refidelização ao serviço de TV/NET/VOZ. Obrigado.

Re: TV/NET/VOZ- Contrato novo de 2 anos

Brunna_Vodafone — Tue, 11 Feb 2025 13:22:11 GMT

Olá @JoaoBaptista, boa tarde.

Recebemos a sua mensagem privada em que informa que a sua subscrição da Amazon já se encontra resolvida. Caso necessite de mais assistência, estamos à disposição.

Agradeço a sua compreensão,

Brunna_Vodafone

Re: TV/NET/VOZ- Contrato novo de 2 anos

JoaoBaptista — Mon, 17 Feb 2025 22:27:50 GMT

Boa noite. Não entendi o que quer dizer com "resolvida". Está ativa ou já caducou? E caso esteja ativa ainda como procedo para aceder? Obrigado.

Re: TV/NET/VOZ- Contrato novo de 2 anos

Barb_Vodafone — Mon, 17 Feb 2025 22:46:39 GMT

Olá @JoaoBaptista,

Informamos que pode consultar as suas ofertas de streaming na sua TV Box, através da app 'Gerir serviços de streaming' ou na 'Área de Cliente'. Se alguma oferta estiver disponível para ativação, basta seguir o passo a passo indicado na sua TV Box.

Caso tenha alguma dificuldade na ativação, pedimos, por favor, que nos envie por mensagem privada os seus dados de cliente (NIF ou número da conta) para que possamos ajudar da melhor forma.

Obrigada,

Barb_Vodafone