https://forum.vodafone.pt/t5/Passatempos-e-Ofertas/Ativa%C3%A7%C3%A3o-oferta-15Gb/m-p/407265#M66 Boa noite. Adquiri um telemóvel através do clube viva e supostamente teria uma oferta de 15Gb. Já se passaram as 48h do período máximo e continua sem me aparecer nada sobre a oferta na aplicação. Quando ligo para o 12712 surge uma mensagem automática que diz que “o telefone não pode beneficiar desta oferta”.<BR />Podem ajudar-me, por favor? Mon, 18 Oct 2021 21:32:25 GMT Daniela79 2021-10-18T21:32:25Z https://forum.vodafone.pt/t5/Passatempos-e-Ofertas/Ativa%C3%A7%C3%A3o-oferta-15Gb/m-p/407265#M66 Boa noite. Adquiri um telemóvel através do clube viva e supostamente teria uma oferta de 15Gb. Já se passaram as 48h do período máximo e continua sem me aparecer nada sobre a oferta na aplicação. Quando ligo para o 12712 surge uma mensagem automática que diz que “o telefone não pode beneficiar desta oferta”.<BR />Podem ajudar-me, por favor? Mon, 18 Oct 2021 21:32:25 GMT https://forum.vodafone.pt/t5/Passatempos-e-Ofertas/Ativa%C3%A7%C3%A3o-oferta-15Gb/m-p/407265#M66 Daniela79 2021-10-18T21:32:25Z https://forum.vodafone.pt/t5/Passatempos-e-Ofertas/Ativa%C3%A7%C3%A3o-oferta-15Gb/m-p/407269#M67 <P>Olá <a href="https://forum.vodafone.pt/t5/user/viewprofilepage/user-id/158588">@Daniela79</a></P> <P>&nbsp;</P> <P>Caso seja um equipamento Dual&nbsp;SIM, deve inserir o cartão no slot 1.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Caso a dificuldade persista, indique-nos por mensagem privada:</P> <P>&nbsp;</P> <P>Número de telefone</P> <P>Nome do titular</P> <P>Morada completa com o código posta<BR /> Mensagem ouvida ao contactar o IVR<BR /> IMEI do equipamento comprado<BR /> Marca e modelo do equipamento<BR /> Data de Faturação</P> <P>&nbsp;</P> <P>Obrigado</P> <P>Prag_Vodafone</P> Tue, 19 Oct 2021 00:44:03 GMT https://forum.vodafone.pt/t5/Passatempos-e-Ofertas/Ativa%C3%A7%C3%A3o-oferta-15Gb/m-p/407269#M67 Prag_Vodafone 2021-10-19T00:44:03Z