tópico Re: Faturas que atraso, cancelar contrato na Pós-pagos

Faturas que atraso, cancelar contrato

Nuno_MClaudio — Thu, 28 Nov 2019 15:52:41 GMT

Boa tarde
Eu tenho valor acumulado em atraso que o irei pagar na sua totalidade, mas eu queria era saber se depois de selar o pagamento se não vou ter uma valor alto na próxima fatura? E gostaria de saber se posso rescindir contrato, é que os valores por vezes são um pouco absurdos e eu nem sempre tenho possibilidade de pagar esses valores. Obrigado, aguardo uma resposta...

Re: Faturas que atraso, cancelar contrato

Anónimo — Thu, 28 Nov 2019 16:51:23 GMT

Olá @Nuno_MClaudio,

Só após a fatura ser emitida é que conseguimos validar o valor em concreto em todo o caso, a faturação vai de acordo com a utilização feita.

Verificamos que ainda tem uma permanência a decorrer pelo que, se cancelar será aplicada uma penalidade por incumprimento contratual.

Pode validar a data em My Vodafone.

Obrigada,

Marta_Vodafone

Re: Faturas que atraso, cancelar contrato

Nuno_MClaudio — Thu, 28 Nov 2019 16:58:43 GMT

E essa penalidade por incumprimento contratual, qual seria o valor a pagar...

Re: Faturas que atraso, cancelar contrato

BrunoF_Vodafone — Thu, 28 Nov 2019 18:45:46 GMT

@Nuno_MClaudio

Enviámos uma mensagem privada. Pedimos que a consulte.

Obrigado

Brunof_Vodafone

Re: Faturas que atraso, cancelar contrato

Nuno_MClaudio — Thu, 28 Nov 2019 21:19:16 GMT

Obrigado por me indicarem o valor a pagar pelo o cancelamento, e já agora de que forma/as posso pagar o valor em questão... Obrigado

Re: Faturas que atraso, cancelar contrato

Prag_Vodafone — Thu, 28 Nov 2019 22:02:54 GMT

Olá @Nuno_MClaudio,

Poderá efetuar o pagamento numa das nossas lojas e solicitar o cancelamento caso seja essa a sua intenção.

Obrigado

Prag_Vodafone