tópico Re: alteracao de tarifario na Pós-pagos

alteracao de tarifario

helderhenriques — Wed, 03 Oct 2018 13:44:12 GMT

Boa tarde,

faltam me 3 meses para terminar o tarifario red light, como posso terminar a fidelizaçao e alterar para o tarifario yorn X? pois nenhum dos tarifarios satisfaz me a nao ser este. obrigado pela atenção

Re: alteracao de tarifario

Anónimo — Wed, 03 Oct 2018 15:15:45 GMT

@helderhenriques,

Encaminhámos de imediato o pedido de análise à área responsável, daremos feedback com a maior brevidade possível.

Obrigado,
André_Vodafone

Re: alteracao de tarifario

helderhenriques — Thu, 04 Oct 2018 08:34:16 GMT

Bom dia,

@Anónimo, ainda sem novidades? é que gostaria de ainda mudar antes de chegar ao fim o contrato, nem que na proxima fatura venha o valor todo a pagar. obrigado pela atencao

Re: alteracao de tarifario

Anónimo — Thu, 04 Oct 2018 11:03:13 GMT

Olá @helderhenriques,

A situação foi encaminhada ontem pelo que o prazo de resposta é de 24 a 48h, nesse sentido pedimos que aguarde.

Obrigada,

Marta_Vodafone

Re: alteracao de tarifario

helderhenriques — Thu, 04 Oct 2018 13:26:15 GMT

boa tarde,

Obrigado pela resposta @Anónimo