https://forum.vodafone.pt/t5/P%C3%B3s-pagos/cobran%C3%A7as-abusivas/m-p/368746#M1180 <P>boa noite.</P><P>Venho relatar o meu problema e gostaria de uma ajuda da parte da vodafine.</P><P>tenho contrato com a empresa a mais de 2 anos e tenho 2 numeros nessa mesma conta , gosto muito do meu plano e dos serviços.</P><P>mais de um tempo até essa data tem me chegado cobranças que não corresponde ao plano, segundo a Vodafone devido um cadastro em uma "pegadinha ou promoçao milagrosa" de um desses numeros.</P><P>OK ate ai tudo bem, é provavel. mais&nbsp; ja fiz o cancelamento desse cadastro pela segunda vez e nada mudou.</P><P>continua me cobrando 3,99€ por dia e não tenho como saber se é a Vodafone que tem uma nova maneira de ganha dinheiro ou se é uma empresa informal que faz esse roubo o q eu sei é que ta cobrando e eu opagando .</P><P>se a vodavone não tem nada a ver ...ok aceito mais ela ta paquituando com uma outra empresa ladra com essa sacanagem, porque se ta errado a vodafone deveria cobrae o que é certo que é o meu plano e meu uso , o que for alem disso a mesma não repassava os valores a mais e nem cobrava do cliente. só assim acabaria o circulo de roubo.</P><P>se não resouver quero então trocar o numero que ta dando esse problema.</P><P>fico no aguardo de solução</P><P>&nbsp;</P><P>&nbsp;</P><P>&nbsp;</P> Wed, 22 Jan 2020 23:02:16 GMT josinaldo 2020-01-22T23:02:16Z https://forum.vodafone.pt/t5/P%C3%B3s-pagos/cobran%C3%A7as-abusivas/m-p/368746#M1180 <P>boa noite.</P><P>Venho relatar o meu problema e gostaria de uma ajuda da parte da vodafine.</P><P>tenho contrato com a empresa a mais de 2 anos e tenho 2 numeros nessa mesma conta , gosto muito do meu plano e dos serviços.</P><P>mais de um tempo até essa data tem me chegado cobranças que não corresponde ao plano, segundo a Vodafone devido um cadastro em uma "pegadinha ou promoçao milagrosa" de um desses numeros.</P><P>OK ate ai tudo bem, é provavel. mais&nbsp; ja fiz o cancelamento desse cadastro pela segunda vez e nada mudou.</P><P>continua me cobrando 3,99€ por dia e não tenho como saber se é a Vodafone que tem uma nova maneira de ganha dinheiro ou se é uma empresa informal que faz esse roubo o q eu sei é que ta cobrando e eu opagando .</P><P>se a vodavone não tem nada a ver ...ok aceito mais ela ta paquituando com uma outra empresa ladra com essa sacanagem, porque se ta errado a vodafone deveria cobrae o que é certo que é o meu plano e meu uso , o que for alem disso a mesma não repassava os valores a mais e nem cobrava do cliente. só assim acabaria o circulo de roubo.</P><P>se não resouver quero então trocar o numero que ta dando esse problema.</P><P>fico no aguardo de solução</P><P>&nbsp;</P><P>&nbsp;</P><P>&nbsp;</P> Wed, 22 Jan 2020 23:02:16 GMT https://forum.vodafone.pt/t5/P%C3%B3s-pagos/cobran%C3%A7as-abusivas/m-p/368746#M1180 josinaldo 2020-01-22T23:02:16Z https://forum.vodafone.pt/t5/P%C3%B3s-pagos/cobran%C3%A7as-abusivas/m-p/368752#M1181 <P>Olá <a href="https://forum.vodafone.pt/t5/user/viewprofilepage/user-id/111721">@josinaldo</a>,&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>Envie-nos uma mensagem privada com o número de telefone, juntamente com nome e morada do titular para podermos verificar. Caso o número não esteja identificado, necessitamos do PIN original ou PUK.</P> <P><BR /> Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada". &nbsp;&nbsp;</P> <P><BR /> Obrigado<BR /> JoãoR_Vodafone</P> Thu, 23 Jan 2020 00:04:45 GMT https://forum.vodafone.pt/t5/P%C3%B3s-pagos/cobran%C3%A7as-abusivas/m-p/368752#M1181 JoãoR_Vodafone 2020-01-23T00:04:45Z