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Recebi fatura de um número desconhecido

andrecosta9 — Mon, 23 Mar 2020 14:20:40 GMT

Boa tarde,

Necessito de ajuda urgente.

Recebi uma fatura de um número desconhecido e de um serviço não contratado.

Por favor, entre em contacto comigo para clarificar situação.

Obrigado.

P.S.: Tentei ligar à Vodafone para esclarecer, e paguei 10€ pela chamada, apenas para aguardar. Completamente inaceitável, sobretudo nos tempos atuais.

Re: Recebi fatura de um número desconhecido

Rodolf_Vodafone — Mon, 23 Mar 2020 15:18:06 GMT

Olá @andrecosta9,

Lamentamos a situação reportada, contudo, para que possamos analisar a situação, envie-nos os seguintes dados por mensagem privada:

- Printscreen/fotografia da fatura recebida

- Email/morada para onde foi enviada a fatura em questão

Obrigado,

Rodolf_Vodafone