tópico Red na Pós-pagos

Red

DianaS13 — Tue, 05 May 2020 00:04:29 GMT

Boa noite. Eu tenho um contrato red com 2 números associados, fiquei desempregada sem qualquer rendimento e não tenho mais possibilidades de manter o contrato. Queria rescindir o contrato sem ser penalizada.

Re: Red

Rute_Vodafone — Tue, 05 May 2020 10:48:58 GMT

Olá @DianaS13,

Para que possamos verificar as condições de cancelamento do seu contrato, pedimos que nos indique, por mensagem privada:

- Número de conta

- Nome completo do titular

- Morada completa (com código-postal)

Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada".

Obrigada,

Rute_Vodafone

Re: Red

DianaS13 — Mon, 11 May 2020 18:50:00 GMT

Eu já enviei tudo o que me pediu por email. Estou a aguardar uma resposta porque está a chegar o dia da fatura e eu não tenho como pagar

Re: Red

Anónimo — Mon, 11 May 2020 20:10:41 GMT

Olá @DianaS13,

Por mensagem privada, indique-nos a referência associada ao pedido enviado pelo email.

Obrigada,

Marta_Vodafone