https://forum.vodafone.pt/t5/P%C3%B3s-pagos/Cancelamento-do-plano/m-p/393029#M1943 Bom dia tudo bem? Por favor me mostre onde fala sobre o contrato que ao pagamento substitui a assinatura,me mostre a lei.<BR />Pois não assinei e foram vocês que me ligaram.<BR />Segue a lei<BR />solícito o cancelamento do plano como também solícito o código para portabilidade! Por não ter havido qualquer confirmação da minha parte por escrito da adesão e muito menos da renovação, invoco o Decreto-Lei nº 24/2014, de 14 Fevereiro, Artigo 5º, nº 7 (que transpõe a Diretiva nº 2011/83/UE do Parlamento Europeu e do Conselho, de 25 de outubro de 2011, relativo aos direitos dos consumidores), especialmente o art.5º/nº7 no qual é referido que “Quando o contrato for celebrado por telefone, o consumidor só fica vinculado depois de assinar a oferta ou enviar o seu consentimento escrito ao fornecedor de bens ou prestador de serviços .<BR /><BR /><BR /><BR /> Wed, 18 Nov 2020 11:47:24 GMT Cley 2020-11-18T11:47:24Z