https://forum.vodafone.pt/t5/P%C3%B3s-pagos/Cobran%C3%A7a-indevida-de-servi%C3%A7os-premium/m-p/333462#M202 Bom dia, Na minha factura do mês de Setembro foi-me cobrado cinco vezes o valor de 3,24€ + IVA, correspondentes a serviços premium. Não subscrevi a qualquer serviço deste tipo e também não fui informado por parte da Vodafone que qualquer serviço tenha sido activado. Gostaria assim de saber como posso proceder para resolver esta situação e evitar que se repita. Obrigado. Sun, 04 Nov 2018 13:28:52 GMT JPCoelho29 2018-11-04T13:28:52Z https://forum.vodafone.pt/t5/P%C3%B3s-pagos/Cobran%C3%A7a-indevida-de-servi%C3%A7os-premium/m-p/333462#M202 Bom dia, Na minha factura do mês de Setembro foi-me cobrado cinco vezes o valor de 3,24€ + IVA, correspondentes a serviços premium. Não subscrevi a qualquer serviço deste tipo e também não fui informado por parte da Vodafone que qualquer serviço tenha sido activado. Gostaria assim de saber como posso proceder para resolver esta situação e evitar que se repita. Obrigado. Sun, 04 Nov 2018 13:28:52 GMT https://forum.vodafone.pt/t5/P%C3%B3s-pagos/Cobran%C3%A7a-indevida-de-servi%C3%A7os-premium/m-p/333462#M202 JPCoelho29 2018-11-04T13:28:52Z https://forum.vodafone.pt/t5/P%C3%B3s-pagos/Cobran%C3%A7a-indevida-de-servi%C3%A7os-premium/m-p/333465#M203 <P>Olá <a href="https://forum.vodafone.pt/t5/user/viewprofilepage/user-id/82981">@fiveofeight</a>,</P> <P>&nbsp;</P> <P>Serviços de valor acrescentado ou entidades externas apenas podem ser ativados pelo Cliente.</P> <P>A Vodafone não tem qualquer interação ou fará qualquer alerta nesta subscrição, apenas virá descriminado na fatura.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Para que possamos informá-lo de que&nbsp;serviço se trata, pedimos que nos envie por mensagem privada o número de conta, nome e morada completos.</P> <P>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>Obrigada,</P> <P>Marta_Vodafone</P> Sun, 04 Nov 2018 14:47:28 GMT https://forum.vodafone.pt/t5/P%C3%B3s-pagos/Cobran%C3%A7a-indevida-de-servi%C3%A7os-premium/m-p/333465#M203 Anónimo 2018-11-04T14:47:28Z