tópico Re: HBO Portugal na Pós-pagos

HBO Portugal

Ricardo1302 — Sun, 17 Jan 2021 14:25:27 GMT

Boa tarde,

Quando assinei o meu contrato convosco foi-me oferecido o serviço HBO por 2 anos mas, uma vez mais este mês foi-me debitado um valor pela utilização do serviço (não sei porquê mas foram €0,65).

Podem rever a factura, por favor?,

Obrigado,

Ricardo Rodrigues

Re: HBO Portugal

BrunoF_Vodafone — Sun, 17 Jan 2021 15:22:25 GMT

Olá @Ricardo1302

Verificámos que a oferta não ficou corretamente associada, tendo sido necessário efetuar o cancelamento.

Pedimos que efetue novamente através da Box.

Abaixo indicamos as referências para pagamento:

Entidade:
10297
Referência:
368304623
Montante:
36,90

No próximo ciclo de faturação ainda é possível existir um valor a pagamento, pelo que pedimos que nos contacte a receber a fatura.

Obrigado

BrunoF_Vodafone

Re: HBO Portugal

Ricardo1302 — Sat, 30 Jan 2021 13:59:12 GMT

Boa tarde Bruno,

Obrigado pela ajuda. Acabei de fazer o pagamento e vou reactivar a HBO e a FOX+.

Bom fim de semana.

Ricardo Rodrigues