tópico Re: pedir 2 via esim no estrangeiro na Pós-pagos

pedir 2 via esim no estrangeiro

josedacruz — Wed, 28 Sep 2022 15:33:03 GMT

Ola,

estou a trabalhar na Belgica e o meu telemovel com eSim deixou de funcionar.

Comprei outro telemovel e gostaria de colocar o eSim no meu novo telemovel sem ter de me descolar para Portugal. Posso estar receptivo a nao ser eSim, mas um sim normal.

Como posso proceder?

obrigado

Jose Cruz

Re: pedir 2 via esim no estrangeiro

Prag_Vodafone — Wed, 28 Sep 2022 16:44:02 GMT

Olá @josedacruz,

As segundas vias de cartão podem ser enviadas para a morada registada em sistema ou podem ser solicitadas em loja onde são entregue no momento.

Obrigado

Prag_Vodafone

Re: pedir 2 via esim no estrangeiro

josedacruz — Thu, 29 Sep 2022 13:44:21 GMT

Ola,

duas questoes:

- e possivel pedir para enviar para outra morada?

- e possivel depois activar o cartao por exemplo na Belgica?

obrigado

Jose Cruz

Re: pedir 2 via esim no estrangeiro

Prag_Vodafone — Thu, 29 Sep 2022 14:42:24 GMT

Olá @josedacruz

O cartão apenas pode ser enviado para a morada registada em sistema.
Para fazer a troca de cartão deve sempre contactar o IVR 800910048.

O IVR 800910048 não se encontra disponível em Roaming.

Obrigado

Prag_Vodafone