tópico Comprovativo pagamento faturas mensais na Pós-pagos

Comprovativo pagamento faturas mensais

tuscopa — Mon, 19 Dec 2022 23:32:00 GMT

Boa noite,

Gostaria que me indicassem por favor onde posso descarregar um ficheiro comprovativo de pagamento das devidas faturas mensais. Refiro-me a um ficheiro que indique que a mensalidade foi paga e não aquele disponivel no site Vodafone com o prazo para pagamento.

Agradeço a atenção.

Re: Comprovativo pagamento faturas mensais

Rodolf_Vodafone — Tue, 20 Dec 2022 00:27:56 GMT

Olá tuscopa,

Agradecemos o seu contacto. Poderá consultar o estado das suas faturas na app MyVodafone. Caso pretenda um comprovativo de pagamento, será necessário efetuar o pedido junto da sua entidade bancária.

Obrigado,

Rodolf_Vodafone

Re: Comprovativo pagamento faturas mensais

tuscopa — Tue, 20 Dec 2022 21:18:23 GMT

Agradeço a pronta resposta.

Depreendo do que fala Rodolfo que a entidade a quem pago o serviço não disponibiliza um documento comprovativo de dito pagamento. Ora parece-me então um contrasenso passar do formato físico para o digital quando neste formato se perde a capacidade de conseguir dito comprovativo.

Pedir o mesmo a entidades terceiras parece-me também outro contrasenso. O serviço foi pago à vofafone e não à minha entidade bancária.

Agradeço a atenção.