tópico FACTURA DE DEZEMBRO 20022 na Pós-pagos

FACTURA DE DEZEMBRO 20022

luis33 — Fri, 13 Jan 2023 16:01:05 GMT

ola boa tarde sou cliente vodafone no dia dois de dezembro de 2022 fez uma alteração de contrato tinha uma red infinity 1giga de 39.90 e passou para um red infinity 1 giga por 24.90 euros na factura de dezembro 2022 vem o valor de 25.39 euros não e esse valor que esta no contrato.gostava de saber ao que se deve esse valor e não contratado no dia 2 de dezembro 2022?obrigado

Re: FACTURA DE DEZEMBRO 20022

Susan_Vodafone — Fri, 13 Jan 2023 16:59:01 GMT

Olá @luis33

Estamos aqui para lhe prestar apoio.

Para verificarmos em sistema esta questão da taxação da mensalidade do Red Infinity, pedimos, por favor, que nos envie mensagem privada com os seus dados de cliente.

Para enviar mensagem privada, basta aceder ao perfil de um dos moderadores (pode clicar no meu nome) e clicar em "Enviar uma mensagem privada" (lado direito a encarnado). Os moderadores estão identificados por "Username_Vodafone".

Aguardamos atenciosamente o envio da mensagem.

Obrigada,

Susan_Vodafone

Re: FACTURA DE DEZEMBRO 20022

az04891 — Fri, 13 Jan 2023 20:22:04 GMT

como alteraste a 2 de Dez essa fatura é de 1 dia a 39.9€ + 30 dias de a 24.9€

39.9€/mes (31 dias) = ~1.29€/dia

24.9€/mes (31dias) = ~0.80€/dia

1dia x 1.29€ + 30dias x 0.80€ = ~25.38€