https://forum.vodafone.pt/t5/P%C3%B3s-pagos/Leitura-de-dados-incorreta-ou-com-problema-pressistente/m-p/418633#M2810 Venho por este meio, recomunicar um erro da aplicação My Vodafone, na qual já entrei em contacto com o apoio ao cliente e não me deram uma resposta, até ao presente momento, a situação em questão, é a inexistencia de notificações ou mensagens assim que está perto do limite de utilizão, assim como a inexistencia de leitura do Music Pack , Social Pack, e geral, ou seja o algoritmo da aplicação lé o que é usado e não o que ainda falta por usar, a cobrança de dados sem informar o cliente é crime de roubo, então estou a comunicar, previamente, e o procedimento de re-instalação da aplicação, foi feito e refeito e o erro pressiste, agradeço uma resposta o quanto antes, pois deconheço os valores de dados que disponho, caso cobrem valor indevido, ou tarifas extras, eu sei que meios acionar, para resolver, obrigado. Wed, 01 Mar 2023 18:10:51 GMT pedromontworld 2023-03-01T18:10:51Z https://forum.vodafone.pt/t5/P%C3%B3s-pagos/Leitura-de-dados-incorreta-ou-com-problema-pressistente/m-p/418633#M2810 Venho por este meio, recomunicar um erro da aplicação My Vodafone, na qual já entrei em contacto com o apoio ao cliente e não me deram uma resposta, até ao presente momento, a situação em questão, é a inexistencia de notificações ou mensagens assim que está perto do limite de utilizão, assim como a inexistencia de leitura do Music Pack , Social Pack, e geral, ou seja o algoritmo da aplicação lé o que é usado e não o que ainda falta por usar, a cobrança de dados sem informar o cliente é crime de roubo, então estou a comunicar, previamente, e o procedimento de re-instalação da aplicação, foi feito e refeito e o erro pressiste, agradeço uma resposta o quanto antes, pois deconheço os valores de dados que disponho, caso cobrem valor indevido, ou tarifas extras, eu sei que meios acionar, para resolver, obrigado. Wed, 01 Mar 2023 18:10:51 GMT https://forum.vodafone.pt/t5/P%C3%B3s-pagos/Leitura-de-dados-incorreta-ou-com-problema-pressistente/m-p/418633#M2810 pedromontworld 2023-03-01T18:10:51Z https://forum.vodafone.pt/t5/P%C3%B3s-pagos/Leitura-de-dados-incorreta-ou-com-problema-pressistente/m-p/418647#M2811 <P>Olá <SPAN style="color:var(--ck-color-mention-text);"><SPAN style="background: var(--ck-color-mention-background); color: var(--ck-color-mention-text);"><a href="https://forum.vodafone.pt/t5/user/viewprofilepage/user-id/131653">@pedromontworld</a></SPAN></SPAN>&nbsp;<BR /><BR />Agradecemos o seu contacto.</P> <P>Estamos inteiramente disponíveis para analisar e ajudar, pedimos que contacto um dos moderadores via mensagem privada com o número de telefone.<BR /><BR />Para enviar mensagem privada, basta aceder ao perfil de um dos moderadores (pode clicar no meu nome) e clicar em "Enviar uma mensagem privada" (lado direito a encarnado). Os moderadores estão identificados por "Username_Vodafone".</P> <P>&nbsp;</P> <P>Obrigado</P> <P>Prag_Vodafone<BR /><BR />&nbsp;</P> Wed, 01 Mar 2023 20:34:01 GMT https://forum.vodafone.pt/t5/P%C3%B3s-pagos/Leitura-de-dados-incorreta-ou-com-problema-pressistente/m-p/418647#M2811 Prag_Vodafone 2023-03-01T20:34:01Z