Falecimento de titular comunicações Red

Maquiavel — Fri, 17 Mar 2023 18:56:43 GMT

Meu Pai faleceu e tem um contrato de fidelização Red até final do ano creio, o que necessito fazer para o cancelar e se existe algum valor a liquidar por termino antecipado, embora por óbito do titular. Obrigada

Re: Falecimento de titular comunicações Red

BrunoF_Vodafone — Fri, 17 Mar 2023 20:19:21 GMT

Olá Maquiavel,

Antes de mais, apresentamos as nossas mais sentidas condolências a si e à família.

Tratando-se de um cancelamento devido ao óbito do titular, não será aplicada qualquer penalidade, sendo apenas emitida a fatura até à data em que o serviço é cancelado.

Para dar seguimento ao pedido de desativação, é necessário que este pedido seja remetido para a Vodafone junto com a certidão de óbito do titular.

A documentação poderá ser remetida por:

- Carta dirigida a:
VODAFONE PORTUGAL, COMUNICAÇÕES PESSOAIS, SA
UOP – Processos Administrativos
Av. D. João II, 36 - E2
Parque das Nações
1998 – 970 Lisboa

- E-mail via formulário de contacto no site

Em alternativa, poderá tratar de todo o processo em uma Loja Vodafone.

Obrigado

BrunoF_Vodafone

Re: Falecimento de titular comunicações Red

Maquiavel — Fri, 17 Mar 2023 22:35:45 GMT

Muito obrigada.

tópico Re: Falecimento de titular comunicações Red na Pós-pagos

Falecimento de titular comunicações Red

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