tópico Re: Alteração de dados de faturação na Pós-pagos

Alteração de dados de faturação

symba05 — Mon, 18 Oct 2021 15:34:26 GMT

Boa tarde equipa Vodafone,

Gostava de atualizar os dados de faturação nas faturas associadas aos números ********* e *********.Os dados atuais são de pessoas particulares, e gostaria que os dados de faturação estivessem associados à uma empresa registada no estrangeiro. É possível? Obrigado,Ricardo

Re: Alteração de dados de faturação

Rodolf_Vodafone — Mon, 18 Oct 2021 15:34:01 GMT

Olá @symba05,

Será necessário solicitar uma alteração de titularidade, contudo, o NIF utilizado terá de ser um NIF português.

Para mais esclarecimentos, sugerimos o contacto com a nossa linha Apoio ao Cliente Empresarial 16914. Como alternativa, poderá utilizado o nosso formulário em: http://vfpt.pt/rsociais6

Obrigado,

Rodolf_Vodafone

Re: Alteração de dados de faturação

symba05 — Tue, 19 Oct 2021 12:36:35 GMT

Obrigado. Em alguma circunstancia poderá ser um NIF estrangeiro? Obrigado

Re: Alteração de dados de faturação

Susan_Vodafone — Tue, 19 Oct 2021 12:57:49 GMT

Olá @symba05

Existem situações excecionais. Para que seja feita a validação da possibilidade de atualização para o NIF estrangeiro, será necessário o contacto com 16914.

Obrigada,

Susan_Vodafone

Re: Alteração de dados de faturação

symba05 — Thu, 21 Oct 2021 10:42:14 GMT

Obrigado! Qual é o número equivalente ao 16914 que posso ligar a partir do estrangeiro? Não consigo ligar para o 16914. Obrigado

Re: Alteração de dados de faturação

JoãoR_Vodafone — Thu, 21 Oct 2021 11:28:56 GMT

Olá @symba05

O contacto a partir de um número Português em Roaming ou de um número estrangeiro é o +351 911 691 400.

Obrigado,

JoãoR_Vodafone