tópico Re: Tarifario na Pós-pagos

Tarifario

maangoco — Sun, 30 Apr 2023 09:25:20 GMT

Bom dia,

Após ter tentado falar com um assistente, mandaram aguardar e desligaram a chamada. A minha questão é a seguinte.

Tenho o tarifário red com 3 g para a internet, estou a pagar o mesmo valor que um tarifário red 5 g com 10 gb para a internet. Gostaria de saber como atualizar, porque penso estar a ser prejudicado.

Obrigado pela ajuda,

Marco Correia

Re: Tarifario

Thau_Vodafone — Sun, 30 Apr 2023 10:39:46 GMT

Olá @maangoco,

Lamentamos a sua insatisfação com o nosso atendimento telefónico. Contudo, poderá ter ocorrido alguma falha na chamada, pois a Vodafone não desliga as chamadas. Para que possamos ajudar na sua questão, sugerimos o contacto com a nossa linha de Campanhas no 16911 (chamada gratuita).

Obrigada,

Thau_Vodafone