tópico Re: Dados moveis desativados. na Pós-pagos

Dados moveis desativados.

Jamor10 — Tue, 31 Jul 2018 07:39:06 GMT

Bom dia, já procedi ao pagamento dos valores em atraso e continuo sem poder utilizar os dados móveis. Pedia, por isso, agr a situação seja regularizada.

Obrigado

Re: Dados moveis desativados.

Anónimo — Tue, 31 Jul 2018 08:12:56 GMT

@Jamor10,

O serviço já está disponível, pelo que pedimos que reinicie o equipamento e volte a testar o acesso.

Obrigado,
André_Vodafone

Re: Dados moveis desativados.

Jamor10 — Tue, 31 Jul 2018 21:06:04 GMT

Boa noite,

Muito obrigado.

Outra questão, talvez me possa ajudar:

Tentei mudar para o tarifário Yorn x (sou Red +) mas recebi uma mensagem a dizer que ocorreu um erro. Gostaria de saber o que é necessário fazer para proceder a tal mudança ou se apenas tento mais tarde.

Obrigado

Re: Dados moveis desativados.

BrunoF_Vodafone — Tue, 31 Jul 2018 22:20:54 GMT

@Jamor10

Não é possível efetuar esse pedido de alteração no site tendo um tarifário pós-pago, contudo encaminhámos a questão à área responsável. Logo que possível receberá um contacto.

Obrigado

BrunoF_Vodafone