tópico Re: Activar débito direto na Pós-pagos

Activar débito direto

RASP — Fri, 29 Mar 2024 20:11:43 GMT

Gostaria de saber como activar o débito directo para pagamento das faturas do serviço/conta 310149684.

Obrigado desde já

Re: Activar débito direto

RASP — Fri, 29 Mar 2024 20:16:13 GMT

Bem coloquei a questão e a seguir pesquisei e encontrei a informação na vossa página:

As alterações ao Débito Direto podem ser efetuadas da seguintes formas:

Através do site My Vodafone (em Faturas e Pagamentos > Débito Direto).
- Após fazer login com os seus dados, deverá selecionar no menu lateral direito a conta ou o serviço, caso seja o único número da conta, do qual pretende ativar ou alterar o Débito Direto;
Através da app My Vodafone:
- Introduzir as credenciais>> Aceder a "Os meus serviços" >> Selecionar a conta >> Clicar na opção “Débito Direto".
Através do TOBi.

Re: Activar débito direto

BrunoF_Vodafone — Fri, 29 Mar 2024 20:50:00 GMT

Olá @RASP

Agradecemos a mensagem e feedback.

Conseguiu ativar o débito direto?

Obrigado

BrunoF_Vodafone

Re: Activar débito direto

RASP — Fri, 29 Mar 2024 22:13:52 GMT

Olá @BrunoF_Vodafone

Acho que sim, pelo menos já o fiz. Julgo que terá ficado bem

Re: Activar débito direto

BrunoF_Vodafone — Fri, 29 Mar 2024 22:35:39 GMT

@RASP

Agradecemos o feedback.

Irá ainda receber uma carta com a autorização do débito direto, a qual deverá ser assinada e enviada para a Vodafone através do envelope disponibilizado nessa mesma carta.

Obrigado

Brunof_Vodafone

Re: Activar débito direto

RASP — Fri, 29 Mar 2024 22:47:03 GMT

Receber uma carta? Quando preenchi os dados falava por carta, ou endereço de email caso registado salvo erro.

É que se vem por carta, á semelhança da carta que me foi enviada no dia 21 de Fevereiro, recebi esta semana.... um mês depois porque a Vodafone usa o serviço de entrega de correio pela Premium Green Mail, o que é uma verdadeira vergonha estar á espera de uma carta e a mesma demorar um mês.

Re: Activar débito direto

BrunoF_Vodafone — Sat, 30 Mar 2024 00:41:54 GMT

Agradecemos a informação, contudo de acordo com a informação que temos internamente, este impresso é sempre enviado por carta.

Caso não a receba em 5 dias úteis, pedimos que nos indique.

Obrigado

Brunof_Vodafone

Re: Activar débito direto

RASP — Sat, 30 Mar 2024 20:03:19 GMT

Ok, obrigado.