tópico Re: Alteração de plano antes do fim da fidelização na Pós-pagos

Alteração de plano antes do fim da fidelização

pmateus — Sat, 11 May 2024 11:27:57 GMT

Boa tarde,

Tenho um plano Biz cuja fidelização vai terminar daqui a 3 meses. Posso alterar de plano para um Red particular antes do fim da fidelização do Biz? Se sim quais os custos, se é que há alguns, envolvidos..

Obrigado

Paulo Mateus

Re: Alteração de plano antes do fim da fidelização

Flávia_Vodafone — Sat, 11 May 2024 11:43:18 GMT

Olá, @pmateus,

Agradecemos o seu contacto, porém tratando-se de um serviço empresarial e devido às especificidades desse segmento, torna-se necessário o contacto para o Serviço de Apoio a Clientes Empresariais 16914 (cujo horário de funcionamento é dias úteis, das 9h às 20h).

Em alternativa, poderá enviar-nos um e-mail através do formulário: http://vfpt.pt/formemail.

Agradecemos a sua compreensão.

Obrigada,

Flávia_Vodafone

Re: Alteração de plano antes do fim da fidelização

pmateus — Sun, 12 May 2024 13:56:24 GMT

Obrigado, Flavia. Assim farei.