tópico Re: Chamdas em espera na Pós-pagos

Chamdas em espera

crigueira — Tue, 11 Jun 2024 15:53:13 GMT

Boa tarde,

O serviço de chamadas em espera do meu telemóvel não está a funcionar.

Quando estou em chamada não recebo nem sou notificado se alguém me ligar.

Dirige-me à vossa loja fisica deram-me um numero de contato, que pelo que já percebi é o numero geral de apoio ao cliente. Após ativar novamente as chamadas em espera foi-me dada a indicaçao que a situaçao estaria resolvida mas não está.

Agradeço solução breve para este problema que se arrasta há bastante tempo com consequências gravosas para mim enquanto vosso cliente.

Sandra

Re: Chamdas em espera

crigueira — Wed, 12 Jun 2024 14:28:48 GMT

Solucionado através de mensagem privada.
Obrigado podem fechar o tópico.

Re: Chamdas em espera

Brunna_Vodafone — Wed, 12 Jun 2024 14:39:32 GMT

Olá @crigueira,
Agradecemos o envio da sua mensagem.
Ficámos felizes por termos conseguido ajudar, e a questão encontra-se resolvida. 😊
Caso necessite de informações adicionais, não hesite em contactar-nos.
Obrigada,
Brunna_Vodafone