tópico Re: Ligação Internacional na Pós-pagos

Ligação Internacional

ThiagoSouza — Tue, 16 Jul 2024 10:37:51 GMT

Boa tarde!

Identifiquei na minha ultima fatura uma cobrança no valor de 89,00 euros devido a uma ligação internacional.

Porém, meu celular nem completa uma ligação internacional, quero que me informem o numero para o qual a ligação foi realizada, pois nao consegui localiza-lo em minha fatura, apenas valores.

Aguardo...

Re: Ligação Internacional

David_Vodafone — Tue, 16 Jul 2024 16:14:54 GMT

Olá @ThiagoSouza,

Boa tarde!

Para analisarmos a cobrança de 89,00 euros na sua fatura e fornecer as informações, precisamos que nos envie os seus dados de cliente por mensagem privada.

Para enviar uma mensagem privada, por favor, selecione um dos moderadores da nossa equipa (estes utilizadores são identificados pelo formato "nome_Vodafone"). Em seguida, escolha a opção "Enviar uma mensagem privada" para iniciar uma conversa confidencial.

Estamos aqui para ajudar e responder às suas questões, protegendo sempre os seus dados.

Obrigado,
David_Vodafone

Re: Ligação Internacional

ThiagoSouza — Tue, 16 Jul 2024 20:26:21 GMT

Boa noite! O envio já foi realizado.