https://forum.vodafone.pt/t5/P%C3%B3s-pagos/Desapareceu-dinheiro-do-carregamento/m-p/438402#M4025 <P>Boa noite, alterei hoje de tarifário yorn para red, aquando da alteração de yorn ainda tinha à volta de 13€ no carregamento, e ao alterar para red, e por ser por fatura, o dinheiro do carregamento anterior desapareceu, quero saber se o valor que estava, os cerca de 13€, se é devolvido ou se é descontado na próxima fatura, ou se é posivel recuperar.</P><P>Obrigado.</P><P>&nbsp;</P><P>&nbsp;</P> Wed, 11 Sep 2024 19:48:19 GMT JoaoBras21 2024-09-11T19:48:19Z https://forum.vodafone.pt/t5/P%C3%B3s-pagos/Desapareceu-dinheiro-do-carregamento/m-p/438402#M4025 <P>Boa noite, alterei hoje de tarifário yorn para red, aquando da alteração de yorn ainda tinha à volta de 13€ no carregamento, e ao alterar para red, e por ser por fatura, o dinheiro do carregamento anterior desapareceu, quero saber se o valor que estava, os cerca de 13€, se é devolvido ou se é descontado na próxima fatura, ou se é posivel recuperar.</P><P>Obrigado.</P><P>&nbsp;</P><P>&nbsp;</P> Wed, 11 Sep 2024 19:48:19 GMT https://forum.vodafone.pt/t5/P%C3%B3s-pagos/Desapareceu-dinheiro-do-carregamento/m-p/438402#M4025 JoaoBras21 2024-09-11T19:48:19Z https://forum.vodafone.pt/t5/P%C3%B3s-pagos/Desapareceu-dinheiro-do-carregamento/m-p/438415#M4026 <P>Olá <SPAN style="background: var(--ck-color-mention-background); color: var(--ck-color-mention-text);"><a href="https://forum.vodafone.pt/t5/user/viewprofilepage/user-id/166696">@JoaoBras21</a></SPAN>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>Quando é feita a alteração de um pré-pago para um tarifário com fatura, o valor em saldo será utilizado para descontar na(s) próxima(s) fatura(s).</P> <P>&nbsp;</P> <P>Obrigado</P> <P>Brunof_Vodafone</P> Thu, 12 Sep 2024 00:09:06 GMT https://forum.vodafone.pt/t5/P%C3%B3s-pagos/Desapareceu-dinheiro-do-carregamento/m-p/438415#M4026 BrunoF_Vodafone 2024-09-12T00:09:06Z