tópico Re: tarifarios na Pós-pagos

tarifarios

luis33 — Tue, 05 Nov 2024 12:49:27 GMT

ola boa tarde sou cliente vodafone desde 2019 e tenho um tarifario red infinity 1giga e pago 27.70 com 24 meses de fidelização a minha fidelização termina 2 de dezembro 2024 a nova operadora digi tem um tarifario ilimitado com 200 gigas velocidade sem fidelização por 7 euros e se tiver 3 numeros fica por 5 euros mas tem mais 50 gigas por 4 euros como isto e possivel em portugal?no dia 2 de dezembro 2024 adeus vodafone agora ja entendem porque eu nunca quis renovar a fidelização?

Re: tarifarios

Paulo_Santos — Wed, 06 Nov 2024 20:05:01 GMT

Sem dúvida, Imaginem eu a pagar mais de 72€ por TV com uma box sempre a dar problemas , NET 200/100, e dois números com 12gb.... muito bom preço Vodafone????????????

Re: tarifarios

eduino — Wed, 06 Nov 2024 20:39:14 GMT

Irei ser o próximo a dizer goodbye ivone

Re: tarifarios

Mayon_Vodafone — Wed, 06 Nov 2024 20:43:03 GMT

Olá @Paulo_Santos,

Lamentamos que esteja a ter dificuldades com os seus equipamentos. Recomendamos o contacto com a nossa linha de suporte técnico, 911691300, para a resolução dos problemas.

Estamos sempre a adaptar a nossa oferta às necessidades dos nossos Clientes, focando-nos no desenvolvimento contínuo de inovações que melhorem a experiência em TV, internet e rede móvel. Estamos disponíveis para analisar o valor do seu contrato.
Para tal, pedimos que contacte um dos moderadores via mensagem privada com o número de conta Vodafone ou NIF.

Para enviar mensagem privada, basta aceder ao perfil de um dos moderadores (pode clicar no meu nome) e clicar em "Enviar uma mensagem" (lado direito a encarnado). Os moderadores estão identificados por "Username_Vodafone".

Obrigado,

Mayon_Vodafone

Re: tarifarios

Mayon_Vodafone — Wed, 06 Nov 2024 20:43:19 GMT

Olá @luis33,

Ajustamos constantemente a nossa oferta às necessidades dos nossos Clientes, trabalhando sempre no desenvolvimento de inovações que permitam melhorar a sua experiência de Tv, internet e rede móvel.

Permita-nos analisar a sua situação.

Para tal, pedimos que contacte um dos moderadores via mensagem privada com o número de conta Vodafone ou NIF.

Obrigado,

Mayon_Vodafone

Re: tarifarios

Saturn_Guardian — Thu, 14 Nov 2024 14:48:48 GMT

Sou cliente com mais de 20 anos vodafone e adivinhem os beneficios?
Pagar 69€ por 3P + 2x 40gb + HBO e prime, outros clientes Vodafone a receber propostas da Vodafone para pagar 35€ pelo mesmo pacote que pago 69€.
A Vodafone deve rever é se a prioridade são novos clientes ou manter os clientes de longa data.
Um amigo também com mais de 20 anos Vodafone paga 16€ por Red 20gb, outros clientes estão a receber propostas da Vodafone 5€ 100gb.

Re: tarifarios

Brunna_Vodafone — Thu, 14 Nov 2024 15:51:11 GMT

Olá, @Saturn_Guardian,
Lamentamos saber da sua insatisfação e agradecemos sinceramente pela sua fidelidade ao longo de mais de 20 anos. O nosso compromisso é sempre oferecer o melhor serviço, por isso estamos atentos às necessidades dos nossos Clientes.
Gostaríamos de esclarecer que estamos disponíveis para rever a sua situação e procurar uma solução que seja mais vantajosa para si. Envie-nos uma mensagem privada com os seus dados de cliente (NIF ou número da conta), por favor.
Para enviar uma mensagem privada, clique num dos moderadores (identificados como “nome_Vodafone”) e escolha “Enviar uma mensagem privada”.

Aguardamos o envio das informações solicitadas por mensagem privada para que possamos continuar a ajudar.

Obrigada,
Brunna_Vodafone