tópico Cobrança indevida na Pós-pagos

Cobrança indevida

Fabriciolmacedo — Mon, 13 Jan 2025 18:18:47 GMT

Mudei meu tarifario no mês passado para o Madeira 50 gb por 14,9

Hoje recebi a fatura com uma taxa de ativação de 56,03 mas no contrato dizia que estava descontado

Fora que o valor veio dizendo Vodafone Açore 10 gb e eu moro na Madeira, e alterei para 50 gb por 14,9

Nao vou pagar essa taxa de ativação, pois em nenhum momento foi dito que seria cobrado isso por eu alterar o tarifario

Aguardo respostas

Flávia_Vodafone — Mon, 13 Jan 2025 21:54:14 GMT

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Flávia_Vodafone

Fabriciolmacedo — Tue, 14 Jan 2025 08:18:55 GMT

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