https://forum.vodafone.pt/t5/P%C3%B3s-pagos/Reclama%C3%A7%C3%A3o/m-p/420921#M4376 Boa noite, venho por este meio reclamar pois um office empresarial, Romeu Silva, entrou em contacto para modificar o meu tarifário, propondo um, que não corresponde ao que enviou para o e-mail. Já contactei a Vodafone para tentar anular este contrato, pois fui enganada e até ver quem me atende diz que não o pode fazer, não sei por que razão, pelo que tentei por este meio a fim de me solucionarem o problema, se não terei que resolver por outros meios. Além disso já fiz uma reclamação online.<BR />Cumprimentos Tue, 23 May 2023 21:05:04 GMT Bruna24 2023-05-23T21:05:04Z https://forum.vodafone.pt/t5/P%C3%B3s-pagos/Reclama%C3%A7%C3%A3o/m-p/420921#M4376 Boa noite, venho por este meio reclamar pois um office empresarial, Romeu Silva, entrou em contacto para modificar o meu tarifário, propondo um, que não corresponde ao que enviou para o e-mail. Já contactei a Vodafone para tentar anular este contrato, pois fui enganada e até ver quem me atende diz que não o pode fazer, não sei por que razão, pelo que tentei por este meio a fim de me solucionarem o problema, se não terei que resolver por outros meios. Além disso já fiz uma reclamação online.<BR />Cumprimentos Tue, 23 May 2023 21:05:04 GMT https://forum.vodafone.pt/t5/P%C3%B3s-pagos/Reclama%C3%A7%C3%A3o/m-p/420921#M4376 Bruna24 2023-05-23T21:05:04Z https://forum.vodafone.pt/t5/P%C3%B3s-pagos/Reclama%C3%A7%C3%A3o/m-p/420924#M4377 <P>Olá <a href="https://forum.vodafone.pt/t5/user/viewprofilepage/user-id/165659">@Bruna24</a>,<BR /><BR />Desde já lamentamos a sua insatisfação.<BR /><BR />Tratando-se de um serviço empresarial e devido às especificidades desse segmento, torna-se necessário o contacto para o Serviço de Apoio a Clientes Empresariais 16914 (cujo horário de funcionamento é dias úteis, das 9h às 20h).</P> <P>Em alternativa, poderá enviar-nos um e-mail através do formulário: <A href="http://vfpt.pt/formemail." target="_blank">http://vfpt.pt/formemail.</A></P> <P>&nbsp;</P> <P>Agradecemos a sua compreensão.<BR /><BR />Obrigado</P> <P>Prag_Vodafone</P> <P>&nbsp;</P> Tue, 23 May 2023 22:56:26 GMT https://forum.vodafone.pt/t5/P%C3%B3s-pagos/Reclama%C3%A7%C3%A3o/m-p/420924#M4377 Prag_Vodafone 2023-05-23T22:56:26Z