https://forum.vodafone.pt/t5/P%C3%B3s-pagos/Reclama%C3%A7%C3%A3o-altera%C3%A7%C3%A3o-tarif%C3%A1rio-movel/m-p/422405#M4435 <P>Olá <SPAN style="background: var(--ck-color-mention-background); color: var(--ck-color-mention-text);"><a href="https://forum.vodafone.pt/t5/user/viewprofilepage/user-id/4767">@beto57</a></SPAN>,</P> <P>&nbsp;</P> <P>Agradecemos o seu contacto e lamentamos a sua insatisfação.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Para que possamos analisar a informação disponível em sistema, envie-nos os seus dados de Cliente por mensagem privada.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Obrigado,</P> <P>Rodolf_Vodafone</P> Wed, 28 Jun 2023 16:21:40 GMT Rodolf_Vodafone 2023-06-28T16:21:40Z https://forum.vodafone.pt/t5/P%C3%B3s-pagos/Reclama%C3%A7%C3%A3o-altera%C3%A7%C3%A3o-tarif%C3%A1rio-movel/m-p/422403#M4434 <P>Boa tarde,</P><P>Antes que avance para uma reclamação agradeço que me resolvam a situação.</P><P>&nbsp;</P><P>Fui cliente Yorn durante mais de 20 anos, um dia destes ao entrar na aplicação tinha a possibilidade de alterar o tarifário para o vodafone Red Infinity. Ao clicar na mensagem dizia que o preço do tarifário seria 24.5 Euros, teria HBO max e Amazon Prime durante 3 meses e um voucher de 50 euros para gastar na loja online.</P><P>&nbsp;</P><P>Aderi! Esperei! E no fim, o tarifário foi alterado, com um custo de 25.5 euros, nada de HBO nem Prime e voucher. Contatei o 16912 por duas vezes e em ambas me disseram que em 24 horas receberia uma mensagem. Desde a ultima vez que liguei já passaram mais de 48 horas e nada.</P><P>&nbsp;</P><P>Resolvam-me isto rápido se faz favor!</P> Wed, 28 Jun 2023 15:20:08 GMT https://forum.vodafone.pt/t5/P%C3%B3s-pagos/Reclama%C3%A7%C3%A3o-altera%C3%A7%C3%A3o-tarif%C3%A1rio-movel/m-p/422403#M4434 beto57 2023-06-28T15:20:08Z https://forum.vodafone.pt/t5/P%C3%B3s-pagos/Reclama%C3%A7%C3%A3o-altera%C3%A7%C3%A3o-tarif%C3%A1rio-movel/m-p/422405#M4435 <P>Olá <SPAN style="background: var(--ck-color-mention-background); color: var(--ck-color-mention-text);"><a href="https://forum.vodafone.pt/t5/user/viewprofilepage/user-id/4767">@beto57</a></SPAN>,</P> <P>&nbsp;</P> <P>Agradecemos o seu contacto e lamentamos a sua insatisfação.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Para que possamos analisar a informação disponível em sistema, envie-nos os seus dados de Cliente por mensagem privada.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Obrigado,</P> <P>Rodolf_Vodafone</P> Wed, 28 Jun 2023 16:21:40 GMT https://forum.vodafone.pt/t5/P%C3%B3s-pagos/Reclama%C3%A7%C3%A3o-altera%C3%A7%C3%A3o-tarif%C3%A1rio-movel/m-p/422405#M4435 Rodolf_Vodafone 2023-06-28T16:21:40Z