https://forum.vodafone.pt/t5/P%C3%B3s-pagos/Suspens%C3%A3o-de-servi%C3%A7o/m-p/422666#M4447 <P>Boa tarde, fiquei com o serviço de telefone suspenso por atraso no pagamento.&nbsp; Entretanto regularizei os valores em falta no dia 4 de Julho e continuo impedido de fazer qualquer tipo de comunicação.&nbsp;</P> Thu, 06 Jul 2023 13:24:32 GMT Alexandre_A 2023-07-06T13:24:32Z https://forum.vodafone.pt/t5/P%C3%B3s-pagos/Suspens%C3%A3o-de-servi%C3%A7o/m-p/422666#M4447 <P>Boa tarde, fiquei com o serviço de telefone suspenso por atraso no pagamento.&nbsp; Entretanto regularizei os valores em falta no dia 4 de Julho e continuo impedido de fazer qualquer tipo de comunicação.&nbsp;</P> Thu, 06 Jul 2023 13:24:32 GMT https://forum.vodafone.pt/t5/P%C3%B3s-pagos/Suspens%C3%A3o-de-servi%C3%A7o/m-p/422666#M4447 Alexandre_A 2023-07-06T13:24:32Z https://forum.vodafone.pt/t5/P%C3%B3s-pagos/Suspens%C3%A3o-de-servi%C3%A7o/m-p/422667#M4448 <P>Olá <a href="https://forum.vodafone.pt/t5/user/viewprofilepage/user-id/166246">@Alexandre_A</a>,</P> <P>&nbsp;</P> <P>Obrigada pelo seu contacto. De forma a verificar se a dificuldade é ultrapassada, pedimos que efetue os seguintes procedimentos :<BR />- Remova e insira novamente o cartão SIM (em caso de cartão físico)<BR />- Reinicie o seu equipamento (caso já tenha reiniciado, pedimos que repita o procedimento)<BR />- Efetue uma busca manual de rede. Para tal, pode seguir as instruções dos <A href="https://manuaisonline.vodafone.pt/" target="_blank">manuais online</A>, selecionando a marca e modelo do seu equipamento, em seguida "Conectividade" e em baixo de "Definições de rede e Internet", clicar em "Escolha a rede", e volte a testar.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Se a mesma persistir, pedimos que nos envie através de mensagem privada o nº de telemóvel em questão. Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada".</P> <P>&nbsp;</P> <P>Obrigada,</P> <P>Thau_Vodafone</P> Thu, 06 Jul 2023 14:06:54 GMT https://forum.vodafone.pt/t5/P%C3%B3s-pagos/Suspens%C3%A3o-de-servi%C3%A7o/m-p/422667#M4448 Thau_Vodafone 2023-07-06T14:06:54Z