tópico Re: Consulta de consumo de dados móveis na Pós-pagos

Consulta de consumo de dados móveis

PatriciaVC — Thu, 14 Mar 2019 02:19:17 GMT

Boa noite, não consigo ver o consumo de dados móveis na app My Vodafone. Já desliguei o telemóvel e sai da app é só consigo ver o consumo de minutos. Podem ajudar?

Re: Consulta de consumo de dados móveis

Anónimo — Thu, 14 Mar 2019 08:15:48 GMT

Olá @PatriciaVC,

Está a tentar visualizar através do PC ou telemóvel? Realizou alguma alteração de tarifário ou tem o mesmo plano?

Pedimos que nos envie um print o My Vodafone por mensagem privada.

Obrigada,

Marta_Vodafone

Re: Consulta de consumo de dados móveis

PatriciaVC — Thu, 14 Mar 2019 20:27:19 GMT

Boa noite, o problema era na aplicação do telemóvel mas hoje já aparece a informação. Obrigada pela atenção na mesma

Re: Consulta de consumo de dados móveis

BrunoF_Vodafone — Thu, 14 Mar 2019 20:32:35 GMT

@PatrciaVC

Agradecemos o feedback.

Obrigado

BrunoF_Vodafone