tópico Re: NanoSim+Esim+Onenumber na Pós-pagos

NanoSim+Esim+Onenumber

JCruz — Tue, 15 Aug 2023 06:17:20 GMT

Gostaria de saber se é possível ter em simultâneo um número telefone associado a: 1 Samsung e10 com cartão fisico + 1 Samsung S21 com esim + 1 Smartwhatch Samsung 5 LTE com o onenumber.
Obrigado.

Re: NanoSim+Esim+Onenumber

Mateus_Vodafone — Tue, 15 Aug 2023 08:13:13 GMT

Olá @JCruz,

O Serviço Duo MultiSIM- Um Número, Dois Cartões, é apropriado, para Clientes que têm necessidade de utilizar alternadamente, dois equipamentos, consoante a situação em que se encontram.

Já o serviço OneNumber, não e compativel com o serviço MultiSIM, sendo nesse sentido, não sendo possível ativar a solução pretendida.

Caso pretenda avançar com algum dos serviços, basta nos contactar via mensagem privada com detalhes do seu número móvel para verificarmos a elegibilidade e custos associados.

Obrigado,

Mateus_Vodafone

Re: NanoSim+Esim+Onenumber

JCruz — Tue, 15 Aug 2023 08:21:53 GMT

Essa incompatibilidade entre os dois cartões Serviço MultiSim e o Onenumber, é que fez pensar então se daria para ter um cartão fisico ou nano cartão num telefone, um cartão virtual Esim num outro telfone e por fim um Onenumber num Smartwach. Todos os equipamento são compativeis e tem a opção LTE activa.
A não ser que o Sistema Esim seja o mesmo que o Onenumber e então ai já sei que apenas é permitida uma ligação.

Obrigado

Re: NanoSim+Esim+Onenumber

JCruz — Mon, 21 Aug 2023 14:24:33 GMT

A minha dúvida está solucionada, pois informaram-me na loja que o serviço Esim é igual ao Onenumber, pelo que apenas 1 pode vigorar por cada numero. Vou ter que andar a trocar o nanosim de telefone e telefone. Obrigado

Re: NanoSim+Esim+Onenumber

Carol_Vodafone — Mon, 21 Aug 2023 15:08:15 GMT

Olá @JCruz,

Ficamos contentes em saber que está esclarecido. Qualquer questão ou informação adicional, não hesite em contactar-nos.

Obrigada,
Carol_Vodafone