tópico Re: Dados Móveis Tarifários Pós Pagos na Pós-pagos

Dados Móveis Tarifários Pós Pagos

augustomgf90 — Sat, 28 Oct 2023 11:46:31 GMT

Bom dia,

esgotei os dados móveis do meu tarifário pós pago, que só renovam dia 8.

Gostaria de adicionar dados até esse dia. Como posso fazer e quais os preços e soluções disponíveis.

Cumprimentos

Re: Dados Móveis Tarifários Pós Pagos

Mateus_Vodafone — Sat, 28 Oct 2023 13:10:38 GMT

Olá @augustomgf90,

Agradecemos por entrar em contato connosco. Para adicionar dados móveis ao seu tarifário pós-pago, dispomos de várias opções de aditivos:

- Aditivo 500MB: €3,00
- Aditivo 1 GB: €5,00
- Aditivo 3 GB: €13,00
- Aditivo 5 GB: €15,00
- Aditivo 15 GB: €25,00

Pode ativar ou cancelar qualquer um desses aditivos de duas maneiras:

1. Acedendo ao My Vodafone, selecionando "Menu Ofertas e Extras" e, em seguida, "Aditivos".
2. Ligando gratuitamente para o 12 77 - Aditivos e seguindo as instruções do menu.

Estamos à disposição para ajudar em todo o processo. Se enfrentar alguma dificuldade ou precisar de assistência adicional, não hesite em contactar-nos através de mensagem privada com o número para o qual pretende subscrever os aditivos.

Obrigado,

Mateus_Vodafone

Re: Dados Móveis Tarifários Pós Pagos

augustomgf90 — Sat, 28 Oct 2023 14:00:02 GMT

Boa tarde,

Já tentei ligar para o 1277 e a mensagem que recebo é que não há aditivos disponíveis para o meu plano de tarifário

Re: Dados Móveis Tarifários Pós Pagos

Carol_Vodafone — Sat, 28 Oct 2023 14:33:52 GMT

Queremos ajudar com a situação que nos reporta.
Para que possamos verificarmos em sistema a sua questão pedimos que por favor nos contacte por mensagem privada informando o NIF do titular ou número do serviço.

Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada".

Obrigada,
Carol_Vodafone