https://forum.vodafone.pt/t5/P%C3%B3s-pagos/Suposta-Inviabilidade-na-constru%C3%A7%C3%A3o-da-rede/m-p/428982#M4702 <P>Olá <SPAN style="background: var(--ck-color-mention-background); color: var(--ck-color-mention-text);"><a href="https://forum.vodafone.pt/t5/user/viewprofilepage/user-id/163691">@ldalbuquerque</a></SPAN>,&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>Para que possamos verificar sobre a elegibilidade da sua morada, pedimos, por favor que nos envie por mensagem privada a morada completa com o código postal e o NIF do titular da conta Vodafone.&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada".</P> <P>&nbsp;</P> <P>Obrigada,&nbsp;</P> <P>Barb_Vodafone</P> <P>&nbsp;</P> Thu, 04 Jan 2024 11:23:00 GMT Barb_Vodafone 2024-01-04T11:23:00Z https://forum.vodafone.pt/t5/P%C3%B3s-pagos/Suposta-Inviabilidade-na-constru%C3%A7%C3%A3o-da-rede/m-p/428981#M4701 <P>Fiz um pedido de instalação do serviço TV+Net+Voz numa nova morada (apartamento novo) no mês de Outubro. Por ser uma morada nova fui alertado pela Vodafone que o processo podia demorar (cadastros, instalação do PDO, etc...).&nbsp;<BR /><BR />A partir desse momento fui recebendo semanalmente mensagens da vodafone que diziam coisas do género: "A Fibra esta a chegar a sua casa. Brevemente entraremos em contacto para agendamento".&nbsp;<BR />Dia 20 de Dezembro (2 meses e meio depois do meu pedido) recebi uma chamada por parte a encerrar o processo por Inviabilidade de Construção da Rede de Acesso ao Edifício. Perguntei por mais informações mas não me deram mais dados. Tentei procurar junto do construtor sobre a preparação da infraestrutura e sobre a vizinhança.<BR /><BR />Conclusão: todas as casas/prédios adjacentes TÊM serviço fibra vodafone disponível (como prova print do site geo.anacom) e o prédio tem&nbsp;<SPAN>infra-estruturas de telecomunicações de edifício (ITED) há meses (incluindo acesso subterrâneo).&nbsp;<BR /><BR />Posto isto, não percebo a resposta da&nbsp;</SPAN>Vodafone e pedia esclarecimentos adicionais.</P><P><span class="lia-inline-image-display-wrapper lia-image-align-inline" image-alt="Rua dos Alqueves.jpg" style="width: 999px;"><img src="https://forum.vodafone.pt/t5/image/serverpage/image-id/23526i3048B36F22739612/image-size/large?v=v2&amp;px=999" role="button" title="Rua dos Alqueves.jpg" alt="Rua dos Alqueves.jpg" /></span><BR /><BR /><BR /></P> Thu, 04 Jan 2024 10:40:57 GMT https://forum.vodafone.pt/t5/P%C3%B3s-pagos/Suposta-Inviabilidade-na-constru%C3%A7%C3%A3o-da-rede/m-p/428981#M4701 ldalbuquerque 2024-01-04T10:40:57Z https://forum.vodafone.pt/t5/P%C3%B3s-pagos/Suposta-Inviabilidade-na-constru%C3%A7%C3%A3o-da-rede/m-p/428982#M4702 <P>Olá <SPAN style="background: var(--ck-color-mention-background); color: var(--ck-color-mention-text);"><a href="https://forum.vodafone.pt/t5/user/viewprofilepage/user-id/163691">@ldalbuquerque</a></SPAN>,&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>Para que possamos verificar sobre a elegibilidade da sua morada, pedimos, por favor que nos envie por mensagem privada a morada completa com o código postal e o NIF do titular da conta Vodafone.&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada".</P> <P>&nbsp;</P> <P>Obrigada,&nbsp;</P> <P>Barb_Vodafone</P> <P>&nbsp;</P> Thu, 04 Jan 2024 11:23:00 GMT https://forum.vodafone.pt/t5/P%C3%B3s-pagos/Suposta-Inviabilidade-na-constru%C3%A7%C3%A3o-da-rede/m-p/428982#M4702 Barb_Vodafone 2024-01-04T11:23:00Z