tópico Re: SmS tentativa de contacto na Pós-pagos

Sinal de ocupado em outra chamada.

pmtm — Tue, 14 Jan 2020 13:03:26 GMT

boa tarde,

Quando me ligam enquanto estou ao telefone em outra chamada dá sinal de ocupado a quem me liga, e eu não recebo notificação de que me tentaram ligar. Preciso que dê sinal de ocupado a quem me tenta ligar. E que eu seja notificado que me tentaram ligar!!

Como devo fazer para ativar esta opção?

Cumprimentos

Pedro Melo

Re: Sinal de ocupado em outra chamada.

Rodolf_Vodafone — Tue, 14 Jan 2020 16:52:33 GMT

Olá @pmtm,

Para que possamos analisar a informação disponível em sistema, envie-nos os seguintes dados por mensagem privada:

- Número de telefone

- Nome completo do titular

- Morada completa

- PIN original

Obrigado,

Rodolf_Vodafone

Re: Sinal de ocupado em outra chamada.

Marco30 — Mon, 22 Feb 2021 20:02:43 GMT

Estou com o mesmo problema.

Qual a solução?

SmS tentativa de contacto

Marco30 — Mon, 22 Feb 2021 21:39:07 GMT

Re: SmS tentativa de contacto

BrunoF_Vodafone — Mon, 22 Feb 2021 23:10:37 GMT

@Marco30

Verificámos que nos contactou via twitter, tendo a questão já sido respondida.

Obrigado

Brunof_Vodafone

Re: Sinal de ocupado em outra chamada.

Jmcms — Fri, 09 Jun 2023 09:52:30 GMT

Estou com o mesmo problema, quando estou com uma chamada e se uma segunda pessoa me liga não recebe o sinal de ocupado.

Que fazer para resolver esta situação?

Re: Sinal de ocupado em outra chamada.

Prag_Vodafone — Fri, 09 Jun 2023 11:29:30 GMT

Olá @Jmcms,

Agradecemos o seu contacto.
Estamos inteiramente disponíveis para analisar e ajudar com a questão.
Para tal, pedimos que contacte um dos moderadores via mensagem privada com o número de telefone Vodafone.

Para enviar mensagem privada, basta aceder ao perfil de um dos moderadores (pode clicar no meu nome) e clicar em "Enviar uma mensagem privada" (lado direito a encarnado). Os moderadores estão identificados por "Username_Vodafone".

Obrigado
Prag_Vodafone

Re: Sinal de ocupado em outra chamada.

Jmcms — Fri, 09 Jun 2023 11:53:49 GMT

Obrigado.
Ao clicar no seu nome nao aparece Enviar uma mensagem privada" (lado direito a encarnado).

Re: SmS tentativa de contacto

pmrosendo — Thu, 04 Jan 2024 21:51:59 GMT

Gostava de ter o sinal de ocupado, para quem me liga, quando estou já ao telefone, recebendo notificação/sms para saber que me tentaram ligar.

Se indisponível sem rede ou desligado, reencaminhar para o voice-mail.

É tudo isto possível em simultâneo?
Se sim podem activar de imediato.

Obrigado.

Re: SmS tentativa de contacto

Rosa_Vodafone — Thu, 04 Jan 2024 22:08:20 GMT

Olá @pmrosendo,
Respondemos à sua questão por mensagem privada.

Pode verificar as suas mensagens, por favor?
Obrigada,
Rosa_Vodafone