https://forum.vodafone.pt/t5/P%C3%B3s-pagos/Cancelar-contrato-devido-a-%C3%B3bito-e-ficar-com-os-n%C3%BAmeros-de-tm/m-p/447309#M4816 <P>Olá <a href="https://forum.vodafone.pt/t5/user/viewprofilepage/user-id/66854">@1488</a>, boa noite.<BR />&nbsp;</P> <P>Primeiramente, lamentamos saber do falecimento do titular e enviamos os nossos sentimentos à família.<BR /><BR />Quanto a sua questão, esclarecemos que é possível realizar o pedido de cancelamento dos serviços devido ao falecimento do titular e manter o número móvel, solicitando a transferência de titularidade.</P> <P>Sugerimos enviar os documentos da certidão de óbito para o pedido de desativação e o documento do novo titular para solicitar a transferência de titularidade e especificar os serviços desejados pelo <A href="http://vfpt.pt/formemail" target="_blank">formulário</A>.<BR /><BR />Como alternativa, pode deslocar-se diretamente a uma das nossas <A href="https://www.vodafone.pt/lojas" target="_blank">lojas </A>e apresentar os respetivos documentos.<BR />&nbsp;</P> <P>Esperamos ter auxiliado na resolução das suas questões. Ficamos à disposição.</P> <P><BR />Obrigada,<BR />Brunna_Vodafone</P> Mon, 17 Mar 2025 20:31:41 GMT Brunna_Vodafone 2025-03-17T20:31:41Z https://forum.vodafone.pt/t5/P%C3%B3s-pagos/Cancelar-contrato-devido-a-%C3%B3bito-e-ficar-com-os-n%C3%BAmeros-de-tm/m-p/447307#M4814 Boa noite<BR />é possível cancelar o contrato por obito do titular mas manter os números de tm? Mon, 17 Mar 2025 20:22:47 GMT https://forum.vodafone.pt/t5/P%C3%B3s-pagos/Cancelar-contrato-devido-a-%C3%B3bito-e-ficar-com-os-n%C3%BAmeros-de-tm/m-p/447307#M4814 1488 2025-03-17T20:22:47Z https://forum.vodafone.pt/t5/P%C3%B3s-pagos/Cancelar-contrato-devido-a-%C3%B3bito-e-ficar-com-os-n%C3%BAmeros-de-tm/m-p/447309#M4816 <P>Olá <a href="https://forum.vodafone.pt/t5/user/viewprofilepage/user-id/66854">@1488</a>, boa noite.<BR />&nbsp;</P> <P>Primeiramente, lamentamos saber do falecimento do titular e enviamos os nossos sentimentos à família.<BR /><BR />Quanto a sua questão, esclarecemos que é possível realizar o pedido de cancelamento dos serviços devido ao falecimento do titular e manter o número móvel, solicitando a transferência de titularidade.</P> <P>Sugerimos enviar os documentos da certidão de óbito para o pedido de desativação e o documento do novo titular para solicitar a transferência de titularidade e especificar os serviços desejados pelo <A href="http://vfpt.pt/formemail" target="_blank">formulário</A>.<BR /><BR />Como alternativa, pode deslocar-se diretamente a uma das nossas <A href="https://www.vodafone.pt/lojas" target="_blank">lojas </A>e apresentar os respetivos documentos.<BR />&nbsp;</P> <P>Esperamos ter auxiliado na resolução das suas questões. Ficamos à disposição.</P> <P><BR />Obrigada,<BR />Brunna_Vodafone</P> Mon, 17 Mar 2025 20:31:41 GMT https://forum.vodafone.pt/t5/P%C3%B3s-pagos/Cancelar-contrato-devido-a-%C3%B3bito-e-ficar-com-os-n%C3%BAmeros-de-tm/m-p/447309#M4816 Brunna_Vodafone 2025-03-17T20:31:41Z